人事・研修に関連する社員研修一覧
人事・研修に関連する社員研修をカテゴリー別にご紹介いたします。
人事・研修向け研修の対象者別一覧
内定・新人・若手向け研修
リーダー・中堅社員向け研修
管理・監督職向け研修
全社員向け研修
お問合せ受付中クレームメール対応研修（基本編・事例編）
対象：総務人材開発営業アフターサービスお客様対応部門コンプライアンス部門リスク管理部部門ＣＸ戦略／ＣＳ向上プログラムクレームメールへの返信は、お客様の訴え、目的をしっかりと掴んで、配慮のある言葉で文…
お問合せ受付中クレーム対応・カスハラ対策研修
対象：総務人材開発営業アフターサービスお客様対応部門コンプライアンス部門リスク管理部部門一般クレーム・難クレーム・不当クレーム（カスハラ）カスハラ（カスタマーハラスメント）から従業員や他のお客様の安…
お問合せ受付中調査・ヒアリング／分析／オンライン・集合・動画研修★ハラスメント未然防止と対策プログラム
対象：全社員対象みんながイキイキと働ける職場へ！ 【ハラスメント未然防止と対策(基礎から応用まで)】 Ph…
ご質問・疑問点などあればお気軽にお問合せ下さい。
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人事・研修向け研修のテーマ別一覧
CS・接遇・クレーム・調査 向け研修
お問合せ受付中クレームメール対応研修（基本編・事例編）
対象：総務人材開発営業アフターサービスお客様対応部門コンプライアンス部門リスク管理部部門ＣＸ戦略／ＣＳ向上プログラムクレームメールへの返信は、お客様の訴え、目的をしっかりと掴んで、配慮のある言葉で文…
お問合せ受付中クレーム対応・カスハラ対策研修
対象：総務人材開発営業アフターサービスお客様対応部門コンプライアンス部門リスク管理部部門一般クレーム・難クレーム・不当クレーム（カスハラ）カスハラ（カスタマーハラスメント）から従業員や他のお客様の安…
お問合せ受付中マニュアル作成研修
対象：マニュアル作成ご担当の方社員のバイブル！1.業務効率の向上2.業務の標準化と浸透3.マニュアルによる教育体制の強化4.組織としてのリス…
コミュニケーション・プレゼン 向け研修
女性活躍 向け研修
指導者 向け研修
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人事・研修の上記以外の社員研修一覧
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受講料：無料お申込み受付中【9/11 リサーチサポートWebセミナー】お客様相談室長・SV向けマネジメントセミナー
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方この研修では、管理者として「コミュニケーターの成長」につながるコミュニケーションの学びが目的です。お客様相談室…
受講料：無料お申込み受付中【8/27 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のた…
受講料：無料お申込み受付中【8/27 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のた…
受講料：無料お申込み受付中【7/25 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策 ダイジェストセミナー
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方この研修では、「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、対策の一助とし…
受講料：無料
