★★マネジメントサポートグループからのお知らせ★★
【研修サービス】階層別研修、テーマ別研修をお探しの方はこちらから「研修一覧・検索」
【30周年記念無料セミナー】10月11日 管理職向け「マネジメント教育カンファレンス」多数ご参加ありがとうございました！
【調査・分析】電話、接客など応対品質のモニタリング調査/CX実現、CS向上プログラム
【公開講座】11月コース開催決定！インストラクター養成講座 事前無料説明会開催
【おかげさまで30周年を迎えました】30周年グループ紹介動画はこちらから
Service Menu
Training・Seminar・Research-
階層研修、テーマ別研修を検討されている方はこちらから
2021年9月1日
-
NEWS9月、10月のPickup研修【自燃自走型社員の育成へ！内定者～新入社員、若手社員向けプログラム】
2021年10月07日
-
NEWS現状分析からスキルアップまでをワンストップで！CX実現、CS向上プログラム
2021年10月07日
-
NEWSいつでもどこでも質の高い研修を！★研修内製化支援★社内研修用動画・教材 制作サービス
2021年10月07日
-
NEWSオンラインで満たすあなたのスキル！新サービス『ウェビナーサプリ』講座スケジュール
2021年10月07日
-
NEWS【特集】2021年住宅・不動産・リフォーム・建材業界向け研修
2021年10月07日
-
LECTURE【集合型研修】11月コース開催決定 インストラクター養成講座 「新人研修・ビジネスマナー」指導コース ２日間
2021年10月07日
-
COLUMN電話応対調査とは？調査会社の選び方って？
2021年10月06日
-
SEMINAR
【10/23 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の基本ポイント速習」
2021年10月06日
Manesapo Selection
お勧めの研修・サービスをPICKUPしました-
研修
組織の改善・改革を加速する！全階層問題解決研修のすすめ
組織の改善・改革を加速する
-
研修
現代の働き方における主体的業務遂行力の強化！リモートワーク・インバスケット演習
リモートワーク・インバスケット演習を通じて、中堅社員に必要な能力の開発…
-
研修
頭と心に刻む指導を！「Z世代が動くEvidence＆Engagement」研修
部下の成長のためには、「脳に刻み込むEvidence」と 「心に訴えか…
-
研修
ニューノーマル（新常態）時代の 商談のカ・タ・チ「成功するリモート商談」
「リモート商談」研修シリーズで他社との差別化を図り、お客様との関係強化…
-
公開講座
あなたに合ったセミナーがここにある！ウェビナーサプリ公開講座スケジュール
社会人教育とCSサポートを手がけるマネジメントサポートグループでは、今…
-
研修
レジリエンス研修－環境変化に負けない若手社員のレジリエンス・マッスルを鍛える！
環境変化に負けない若手社員のレジリエンス・マッスルを鍛える
-
調査・分析
ミステリーコール(電話応対品質調査)・ＣＳ向上からＣＸ(顧客体験価値)の実現へ
業界最高品質の電話応対を目指すなら！CS専門コンサルティング企業 リサ…
-
研修
ナビウォで学ぶ体験学習！オンライン・チームビルディング研修
記憶に残る研修を！オンラインゲームで楽しくチームビルディングを学ぶ、楽…
-
研修
1on１ミーティング・ОJT指導のための必須学習！『やってはいけないリモートコミュニケーション』研修
「だめだこりゃ」と言われない、思われない、今だからこそ上司と部下の関係…
-
研修
会社の中核になる人財へ！２年目フォローアップ研修
「主体性と自律」「プロ意識」そして「レジリエンス」を高め、コア人材への…
-
研修
ニューノーマル時代の若手育成に必要なスキルはこれだ！！若手社員必須の10スキル研修
Withコロナ時代の1～３年次早期戦力化、 ニューノーマル時代の若手育…
-
研修
みんながイキイキと働ける職場へ！職場風土改善プロジェクト(ハラスメント)
みんながイキイキと働ける職場へ！
-
研修
ＣＸ/ＣＳ向上にお取り組みの企業様向け 「クレーム対応三部作」
ＣＸ/ＣＳ向上にお取り組みの企業様向け クレーム対応三部作
-
研修
今、やってはいけないシリーズ！！ ／環境変化に効く１ミニットワクチン
「だめだこりゃ」と言われない、思われない、今だからこそ上司と部下の関係…
-
調査・分析
【コールセンター系】「サービス品質」が企業品質を問う時代『ＣＳ向上施策』
「サービス品質」が企業品質を問う時代だからこそ、 より顧客満足度の高い…
-
研修
オンラインOJTサポート研修（トレーナー向け・トレーニー向け）
トレーナー、トレーニーを1年間サポートする教育プログラム
-
研修
【集合型・オンライン】「女性活躍推進・キャリア面談」研修
テレワークマネジメント 先が見ない、不安を感じる今、必要な人材育成手…
-
研修
【集合型・オンライン】エンゲージメントやモチベーションを高める「キャリア面談」研修
テレワークマネジメント 先が見ない、不安を感じる今、必要な人材育成手…
-
研修
なぜ？どうする？を考える力を養う、オンライン「インバスケットゲーム」 研修
若手社員が「一皮むける」、自ら「考え」、自ら「行動」、自ら「問題解決」…
-
調査・分析
ミステリーメール－お客様対応部門におけるEメール応対品質向上施策
「ミステリーメール調査」 「モニタリングメール評価」 「メールテンプレ…
-
研修
ニューノーマル（新常態）時代の 商談のカ・タ・チ「成功するリモート商談」
「リモート商談」研修シリーズで他社に差をつけるスキル向上を！
-
研修
新入社員研修 〜こんな時代だからこそ記憶に残る新入社員研修を〜
仕事現場ですぐに役立つマナー＆スキルの習得を図る新入社員研修の決定版！
-
研修
増えるカスハラ対策にDVDで学ぶ「速習!クレームの初期対応と解決のポイント」
1日10分10日間の学習でクレーム対応の専門スキルを完全マスター クレ…
-
研修
「オンラインリモート研修」のご相談を受付中です
新しい研修様式
-
研修
ニューノーマル時代のハードクレーム、カスハラにどう対応するか
正当・悪質・カスハラ 全ておまかせ！
-
研修
ミステリーコール(電話応対品質調査)・新しい顧客体験価値（CX)の創造へ
業界最高品質の電話応対を目指すなら マネジメントサポートグループCS専…
-
研修
ビジネスゲーム Do★Do★Do
一歩前に踏み出す力の強化で答えのない課題に、恐れず挑戦できる人材へと導…
-
研修
仕事の進め方・報連相７つの鉄則(ストリーミング配信)
指導・育成の悩みはこれで解決！新人と受け入れ側の悩みを解消します。
-
研修
モチベーションアップ! 離職防止!ビジネススキル徹底トレーニング
脱落させない！不安感を払拭させる！辞めさせない！社会人としての意識醸成…
-
研修
部下指導の決定版！ 人を育てる７つの鉄則
指導・育成の悩みはこれで解決！
-
研修
【女性活躍推進】女性リーダー養成研修
リーダーになれるという自信とあと一歩を踏み出すきっかけ
-
研修
基本対応から難クレーム（ハードクレーム）まで『クレーム対応の全技術』
お客様の怒りを笑顔に変える
-
研修
【女性活躍推進】私らしく働くためのキャリアアップ研修
「やりがいのある仕事」を理想でおわらせない
-
オーダーメイド研修企画
講師派遣
株式会社マネジメントサポート
-
CSコンサルティング
調査・分析
株式会社リサーチサポート
-
公開講座
講師登録・育成
一般社団法人 日本講師協会
-
オンライン公開講座
E-Learning
ウェビナーサプリ
-
JAPAN SDGs Action Platform
-
おもてなし規格認証
マネジメントサポートが選ばれるわけ 講師力
実績と経験のある講師陣が社員教育をサポート-
古谷 治子
クレーム対応研修
女性活躍推進 -
工藤 アリサ
コールセンター研修
伝える力研修 -
野々山 美紀
ロジカルシンキング研修
E-メール活用研修 -
喜多 朋子
新入社員研修
ＣＳ向上研修
