カリキュラム内容
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レジリエンストレーニング研修
4時間
1.オリエンテーション
・研修のねらい
・仕事と成長をふりかえる・・・・個人発表「私の成長と課題」2.レジリエンスとは
①レジリエンスとは何か
②レジリエンスの効果3. 失敗について考える
①あなたにとって「失敗」とは
②悪い失敗と良い失敗
③失敗の扱い方4.レジリエンストレーニング(心理的ハードルを解消するレジリエンス)
~新入社員・若手社員が直面する4つのハードル~
事例1 「電話の受け答えができずお客様がイライラ」
事例2 上司からのダメ出し「これでは仕事になってないな」
事例3 クレーム対応は苦手!自分にはこの仕事は合わないのかな」
事例4 「半年がかりで成約!なんでキャンセル!?」5.1年後の自分を描こう
①今日からできるレジリエンスの実践
②価値ある人材となるためのステップ
③キャリア開発とアクションプラン作成6.まとめ
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キャリアビジョンとレジリエンス
6.5時間
1.仕事と成長をふりかえる
・個人発表「褒められたこと・注意されたこと」
・社会人としての基本行動チェック2.キャリアビジョンとモチベーション
(仕事の棚卸しと3つのビジネススキル)
①若手としての役割を踏まえた自己課題の設定
・達成度・満足度の確認
・私のモチベーションの源
・自らの強みを発見する
②価値ある人材となるためのステップ
・キャリアとは/キャリアビジョンの重要性
・キャリア開発のステップとキャリアステージ3.さらなるステップアップへ挑戦するために
・レジリエンスとは
・今なぜ、レジリエンスが求められるのか?
・レジリエンスを高められるとどうなる?4.やる気を削ぐ「失敗」について
・良い失敗と悪い失敗
・失敗との良い付き合い方5.あなたを困らせている「思い込み」は
何ですか?
・心のなかにある思い込みを探る
・思い込みをコントロールするために6.自分はやればできる!「自信」を
身につける
・自己効力感(Self-efficacy)について7.心を強くするための生活習慣
・心=脳内環境を整える食事とは
・睡眠の質がメンタルタフネスにつながる
・定期的な運動が心の健康に効果的な理由8.半年後の自分
~キャリアビジョンと自己啓発ポイント~
・目的意識と自己啓発
・アクションプラン作成9.まとめ