2024年度新入社員研修★業務遂行力・行動習慣化コース ★(1日コース)

カリキュラム内容

• １．オリエンテーション　　　

  ・研修の目的とねらい

• ２．仕事の進め方　報連相7つの鉄則　～動画を用いた学習～

  その１　主体的な仕事はPDCAで考動すべし
  その２　適切な仕事のためには正確に指示受けすべし
  その３　勇気と配慮を持ってタイミングよく質問すべし
  その４　ミスは潔く謝罪して信頼回復の大きなチャンスとすべし
  その５　報連相はシンプル＆ショートセンテンスで実践すべし
  その６　相談は丸投げでなく、自分の考えは伝えるべし
  その７　教わり上手になるべし

• ３．人間関係構築と対人コミュニケーション

  ・コミュニケーションの特性とマナー
  ・感じの良い話し方、聴き方　・上司、先輩との人間関係の築き方

• ４．リフレクションを使った行動習慣化

  ・良い行動を習慣化するためのリフレクションとは
  ・リフレクションの方法とポイント
  ・リフレクションのルール
  ・リフレクションからの学びを課題に変える

• ５．まとめ・質疑応答

  ・研修報告書の作成／明日からの目標と決意表明（スピーチ）
  ・質疑応答