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お問合せ受付中みんながイキイキと働ける職場へ!職場風土改善プロジェクト(ハラスメント)
対象:全社員対象みんながイキイキと働ける職場へ!ニュース!2021年5月17日(月)オンライン無料セミナー開催「良好な職場風土…
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お問合せ受付中オンラインOJTサポート研修(トレーナー向け・トレーニー向け)
対象:組織のOJTを担当するすべての皆さまトレーナー、トレーニーを1年間サポートする教育プログラム若手社員を直接指導することになるOJT担当者(トレーナ…
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お問合せ受付中【集合型・オンライン】エンゲージメントやモチベーションを高める「キャリア面談」研修
対象:管理監督職テレワークマネジメント先が見えない、不安を感じる今、必要な人材育成手法-ニューノーマル時代において、働き方の多…
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お問合せ受付中【コンプライアンスの整備】ハラスメント研修(1日)
1.職場におけるセクハラ・パワハラとはどのような行為をいうのか、その背景から及ぼす影響までを具体例をもとに理解…
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お問合せ受付中リフォーム職方さん・工事従事者様向け お客さま対応マナー研修
お客さまにとってリフォームは、住み慣れた家を見違えるほど快適に綺麗にしてくれる魔法であり、その期待は、リフォー…
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お問合せ受付中アフターサービス力向上研修
アフターサービスは、顧客満足向上とロイヤリティ、そして、今後のリフォーム、新築営業に繋がる重要な顧客接点です。…
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お問合せ受付中工事監督説明力向上研修
CS応対品質向上の一貫として、技術部門におけるCSの具現化を目指します。CS応対品質向上の一貫として、技術部門…
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お問合せ受付中【提案営業・販売スタッフ研修】エンゲージメント研修
エンゲージメント力は最強のコミュニケーション力エンゲージメントとは昨今、テレビやSNSで「神対応」という言葉が…
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お問合せ受付中【提案営業・販売スタッフ研修】成功するリモート商談
リモート特有の準備、プレゼンテーション技法、ファシリテーション技法を習得リモートによるプレゼンテーション、商談…
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お問合せ受付中【提案営業・販売スタッフ研修】顧客価値訴求研修
「顧客の心理を読み取れていない」など、営業社員への期待を形にします。営業社員の課題をお聞かせください。例えば、…
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お問合せ受付中【提案営業・販売スタッフ研修】展示場接客マナー研修
―お客様との出会いの準備展示場接客、ご自宅訪問マナー―
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お問合せ受付中メンタルヘルス研修(セルフケア)
対象:全社員自分でできるココロの手当て1.自分のストレスと向き合えるようになる2.気分転換、ストレス解消法を学ぶ3.コミュ…
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お問合せ受付中アンガーマネジメント研修
対象:管理職ムダな怒りをなくす1.「怒り」の感情のコントロール2.コミュニケーション力の向上3.指導力の向上4.自己理解と…
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お問合せ受付中難クレーム(ハードクレーム)対応研修
対象:CS / クレームご担当の方会社と社員を救う対人心理学に基づいた難クレーム・ハードクレーム対応研修です。お客様の怒りに翻弄されて、自分を見…
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お問合せ受付中なぜ?どうする?を考える力を養う、オンライン「インバスケットゲーム」 研修
対象:新入社員若手社員全社員対象若手社員が「一皮むける」、自ら「考え」、自ら「行動」、自ら「問題解決」自立型社員へのステップ若手社員が「一皮む…
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お問合せ受付中ニューノーマル(新常態)時代の 商談のカ・タ・チ「成功するリモート商談」
対象:新入社員若手社員全社員対象「リモート商談」研修シリーズで他社に差をつけるスキル向上を!ニューノーマル時代到来、オンラインでも他社と差別化…
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お問合せ受付中増えるカスハラ対策にDVDで学ぶ「速習!クレームの初期対応と解決のポイント」
対象:自治体お客様相談室コールセンターカスタマーセンター金融機関そのお客様応対に関わる全ての方1日10分10日間の学習でクレーム対応の専門スキルを完全マスタークレーム対応力の強化は、今や企業の最優先課題で…
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お問合せ受付中「オンラインリモート研修」のご相談を受付中です
対象:オンラインリモート研修新しい研修様式マネジメントサポートグループでは、遠隔拠点や社員の皆さまが自宅などで受講できる「オンラインリモー…
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お問合せ受付中ニューノーマル時代のハードクレーム、カスハラにどう対応するか
対象:一次対応者二次対応者責任者の皆様におくるセミナー正当・悪質・カスハラ全ておまかせ!・難易度の高いクレーマーへの対処方法を習得します・クレームを財産にして、会社…
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お問合せ受付中ビジネスゲーム Do★Do★Do
対象:新入社員若手社員一歩前に踏み出す力の強化で答えのない課題に、恐れず挑戦できる人材へと導く3つの意識強化1.目的意識どのような仕…
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お問合せ受付中【金融機関向け】コロナ禍でもお客様との信頼関係を築く「電話営業」「初回リモート商談」トレーニング
金融業界におけるこれまでの営業は、顧客との対面コミュニケーションが主な接点でした。直接、顧客と会い、会話を通じ…
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お問合せ受付中【女性活躍推進】女性リーダー養成研修
対象:女性リーダー及びリーダー候補者リーダーになれるという自信とあと一歩を踏み出すきっかけ1.動機付けと意識付け〜なぜ今、女性リーダーが必要なのか…
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お問合せ受付中【女性活躍推進】私らしく働くためのキャリアアップ研修
対象:若手女性社員 一般女性社員「やりがいのある仕事」を理想でおわらせない1.女性社員のモチベーション向上2.組織内での存在価値と役割の認識3…
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お問合せ受付中社内インストラクター養成研修
対象:社内教育ご担当の方キャリアアップと人材育成の内製化1..社員教育の内製化2.指導者の養成による教育効果の向上3.キャリアの拡大4…
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お問合せ受付中再任用・再雇用予定者研修
対象:再任用再雇用予定者いきいきと働くキャリアライフのために1.再任用・再雇用者の活性化と生産性向上2.他者志向意識の醸成3.コミュニ…
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お問合せ受付中再任用・再雇用予定者研修
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お問合せ受付中創造性開発研修
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お問合せ受付中カウンセリング研修
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お問合せ受付中住民サービス向上研修
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お問合せ受付中会議の進め方研修
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