Z世代とのコミュニケーション

OPEN LECTURE

関連項目:リーダー・中堅社員管理・監督職人事・研修マネジメント・リーダーシップ・問題解決指導者古谷 治子

Z世代とのコミュニケーション

若い世代の潜在能力を伸ばす

対象 リーダー、OJTご担当者さま
日時 2024年5月21日(火) 14:00~15:30
受講料 5,500円(税込)
講師 古谷 治子

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会場 オンライン開催

目次

 本講座の狙い 

  • Z世代と言われる新人・若手社員の特徴を踏まえ、戦力化に向けたOJT指導者、メンターとしての心構え、指導法を習得する。

 本講座のゴール 

  • 新人・若手社員との信頼関係を築き、プロ意識を高め、離脱させない指導のポイントを習得する。

講座概要

新入社員を直接指導しておられる皆さまから、「叱れない」「今の世代と積極的に関わる自信がない」という声を多く聞きます。若い世代が今向き合う仕事をポジティブに捉えられるよにするために、どのようなコミュニケーションが必要なのでしょうか。

オンラインでコンパクトに知識、スキルをご提供します。

 

講座内容

  • Z世代の特徴と課題、人材育成の重要性

  • 指導者の役割と心構え

  • 新人・若手社員との信頼関係を築くコミュニケーション

  • 指導者としての知っておきたい指導の基本

講師紹介

講師:古谷治子(マネジメントサポートグループ代表)
古谷 治子

全国シンクタンクを中心に4,000回以上の登壇を誇るCS教育の第一人者。東京放送、中国新聞社を経て、人材育成コンサルタントとして独立。その後5社の経営を手掛け、うち㈱マネジメントサポートは32期を迎える。指導分野は、組織風土醸成から管理職教育・クレーム対応など多彩。創業当初より、時流を先取り女性活躍推進にも注力。また、最近では組織も人も育つメソッド「人を育てる7つの鉄則」を発表。人材を「人財化」できると好評を得ている。

著書は、『仕事の基本が身につく本』(かんき出版)、『「だから女はダメなんだ」と言われない女性リーダーの心得』(日経BPコンサルティング)、『クレーム応対の全技術』(かんき出版)など40冊を超える。
東京商工会議所女性会理事、(財)日本電信電話ユーザー協会審査員、(一社)日本講師協会代表理事、日本交流分析協会会員、他歴任

会場案内

会場名

オンライン開催

お申込み関連情報

【受講料】
1名様につき5,500円(税込)

【受講料振込み先】
銀 行 名 :三菱UFJ銀行 蒲田駅前支店
口座番号 :普通預金口座 4663664
口 座 名 :株式会社マネジメントサポートグループ
※誠に恐れ入りますが、振込み手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます。

 

【お申込み・照会先】
マネジメントサポートグループ
日本講師協会事務局担当 篠宮・古橋
TEL:03-5418-4764 FAX:03-5418-4661
電子メール info@koshi-kyokai.tokyo

 

【受講申込み上のご注意】
受講お申込み受付は先着順とさせていただきます。
講座の応募状況により、講座の中止及び受講定員を変更させていただくことがございます。
弊社都合で講座が中止となった場合は、お支払いいただいた受講料の全額を返金いたします。

 

【キャンセル規定】
・~14日前   受講料の50%
・~7日前    受講料の70%
・6日前~当日   受講料の100%
※ご返金の際の振込手数料はご負担願います。

 

受講料のお支払いについて】

指定の銀行口座に受講料のお振込をお願いいたします。
その際は、以下の期限までにお支払いをお願いいたします。
個人でのお申込み:お申込みいただいてから、5日以内にご入金ください。
法人でのお申込み:講座前日までにご入金ください。

支払いサイト上、事前のご入金が難しい場合は別途ご相談ください。

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