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お申込み終了クレーム対応強化研修
対象:お客様相談室コールセンター店舗責任者人材開発教育研修ご担当者 - 公開講座
お申込み終了仕事力アップ! 新入社員 フォロー アップセミナー
対象:新入社員の方 - 公開講座
お申込み終了【限定配信】第17回「クレームの日」特別講演会~専門家による悪質クレームへの対応と対策「STOP!カスハラ」~
対象:お客様相談室コールセンター店舗責任者の方 経営企画人事総務コンプライアンスリスクマネジメントのご担当者 人材開発教育研修のご担当者 - 公開講座
お申込み終了【9/4 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法
対象:SV指導者向け(これから指導者を目指される方) - 公開講座
お申込み終了【9/4 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導法
対象:SV指導者向け(これから指導者を目指される方) - 公開講座
お申込み終了【8/28 リサーチサポート公開講座】責任者向け2次対応研修(苦情・カスハラ対応)
対象:お客様対応において2次対応などのエスカレーション対応をされている方/今後エスカレーション対応をされるご予定のある方 - 公開講座
お申込み終了社内講師養成講座【2日間速習コース】★新入社員ビジネス基礎講座のノウハウ伝授
対象:人事担当者社員研修担当者現場の教育担当者インストラクターご希望の方 - 公開講座
お申込み終了DX導入前におさえておきたいDXとAIの勘所(基礎)
対象:経営者管理者 - 公開講座
お申込み終了次世代リーダー養成研修:~リーダーシップ・論理的解決思考・OJT強化~(リクエストセミナー)
対象:新任や経験年数の浅い管理職監督職の方これからリーダーになる方 - 公開講座
お申込み終了「若手リーダー研修」~信頼や協力を育み、組織目標を達成する~
対象:初めてリーダーになる方これからリーダーを目指しておられる方 - 公開講座
お申込み終了【6/5 リサーチサポート公開講座】1次対応者向け電話応対力向上研修
対象:全社員(電話応対を行う方)電話応対のリスキリング希望の方 - 公開講座
お申込み終了これぞ新タイパ術! 仕事が楽しくなるタイムマネジメント
対象:若手社員 - 公開講座
お申込み終了【5/29 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法
対象:SV指導者向け(これから指導者を目指される方) - 公開講座
お申込み終了【5/29 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導法
対象:SV指導者向け(これから指導者を目指される方) - 公開講座
お申込み終了「OJT指導者研修」 自立型人材を育てるための成長支援者育成プログラム
対象:リーダーOJT担当者の皆さま - 公開講座
お申込み終了Z世代とのコミュニケーション
対象:リーダーOJTご担当者さま - 公開講座
お申込み終了「ハラスメントと指導の違い」~それハラスメントです!と言われないために~
対象:OJT指導者管理監督者リーダー - 公開講座
お申込み終了一生使える!実践ビジネスマナー中級
対象:全社員対象 - 公開講座
お申込み終了【4月2日、3日開催】新入社員ビジネス基礎講座 2日間 集合型
対象:新入社員 - 公開講座
お申込み終了【3/19 リサーチサポート公開講座】責任者向け2次対応研修(苦情・カスハラ対応)
対象:お客様対応において2次対応などのエスカレーション対応をされている方/今後エスカレーション対応をされるご予定のある方 - 公開講座
お申込み終了Z世代をどう育成するか ~新入社員受け入れのポイント②~ 先輩・OJT指導者のためのビジネスマナー【ビジネスマナー指導編】
対象:人事研修ご担当者さま若手中途採用の皆さま - 公開講座
お申込み終了Z世代をどう育成するか ~新入社員受け入れのポイント①~ OJT指導者・メンターのための指導術【意識編】
対象:人事研修ご担当者さま - 公開講座
お申込み終了社内講師養成講座【2日間速習コース】★新入社員ビジネス基礎講座のノウハウ伝授
対象:人事担当者社員研修担当者現場の教育担当者インストラクターご希望の方 - 公開講座
お申込み終了【2/14 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導法
対象:SV指導者向け(これから指導者を目指される方) - 公開講座
お申込み終了【2/14 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法
対象:SV指導者向け(これから指導者を目指される方) - 公開講座
お申込み終了『電話応対強化研修』電話1本でお客様の心をつかむ話し方
対象:全社員(特に新入社員第二新卒中途採用者) - 公開講座
お申込み終了部下を活かす指導の決定版!人を育てる7つの鉄則
対象:経営者管理監督者人事マネージャーの皆さま - 公開講座
お申込み終了【2/1 リサーチサポート公開講座】対面におけるCS向上指導法
対象:CS向上に向けたお取組みや指導をされている方 - 公開講座
お申込み終了「OJT指導者研修」 自立型人材を育てるための成長支援者育成プログラム
対象:リーダーOJT担当者の皆さま - 公開講座
お申込み終了女性活躍推進プログラム~女性リーダー養成の極意~
対象:一般女性社員女性リーダー
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