アンガーマネジメント研修

カリキュラム内容

• １．オリエンテーション

  ①講師自己紹介・研修の目的と概要
  ②受講者自己紹介

• ２．アンガーマネジメントの概要

  ①アンガーマネジメントとは何か？　
  ②怒りの感情が組織に及ぼす影響
  　～上司の視点・部下の視点～

• ３．怒りの感情を知る

  ①怒りの感情とは何か
  ②良くない怒り方、自分の怒りの傾向を振り返る　
  ③怒りがなぜ発生するのか

• ４．怒りの感情への対処法を知る

  ①衝動のコントロール法を学び、コミュニケーション上手を目指す　　
  ②思考のコントロール法を学び、怒りの耐性を鍛える
  ③行動のコントロール法を学び、対処策と行動の変換を学ぶ

• ５．叱り方や怒りの感情の伝え方を学ぶ

  ①怒ると叱るの違い
  ②良くない叱り方、人間関係にしこりを残さない叱り方　

• ６．アンガーマネジメントをどう職場に活かすか

  ①スモールステップを作る
  ②自分を知る、仲間を知る
  ③価値観の共有化、職場のルール作り　　

• ７．怒りの性質を知る

  まとめ・質疑応答