セミナー内容

• Session１　コロナ禍のコンプライアンス違反事例と背景

  コロナ感染拡大をきっかけとして、新しい生活様式(ニューノーマル)が定着、リモートワーク。オンライン商談など新しい仕事の様式もそのスピードを上げ進行しています。
  Session１では
  「コロナ禍のコンプライアンス違反事例と背景」
  として、コンプライアンスに関わるリスクと事例を、マネジメント、コミュニケーション論や心理学の知見をもって課題に対する道しるべを提示いたします。

• Session２　コンプライアンス各種研修のご紹介

  Session2では、組織の課題解決に向けた施策として、管理職、社員の能力開発の視点からマネジメントサポートグループのソリューションの一例をご紹介いたします。
  ご関心のあるテーマがござましたら、事前に弊社担当までお知らせください。

  Phase１：リモートワーク時代のマネジメント
  Phase２：リスクマネジメントとコンプライアンス
  Phase３：コロナ禍に急増したクレームとその対応
  Phase４：難クレーム・ハードクレーム・カスハラ対応
  Phase５：新たなハラスメント（テレハラ他）の予防と対策

• Session３ 個別相談会

  皆さまの課題に対してコンサルタントが個別に最適なソリューションをご提案いたします。

• 【大切なお客様へのメッセージ】

  新型コロナウイルスの発生も契機となり、私たちの働き方や価値観は一気に変化しました。VUCAと呼ばれる「変化が早く、明確な答えのない不確定」な現代において組織が前に進むためには、社員それぞれが環境変化を的確に捉え、既存の価値観に縛られることなく、自身も柔軟に変化していくことが求められます。
  特に管理職の皆様におかれましては、リモートワークを経験したことが、ご自身のマネジメント手法を見直すきっかけになったのではないでしょうか。
  ご提案をさせていただく、ニューノーマル時代のマネジメント「コロナ禍が生んだコンプライアンス違反」では、ご自身のリモートワークでの経験を振り返りながらマネジメントの本質やコンプライアンスについて考えていただきたいと存じます。また、リモートワークにおいては、メンバーのセルフマネジメントも求められます。
  まさしく、これからが、コロナ禍、アフターコロナの正念場、健全な組織、職場づくりのために、コンプライアンス教育を「誰もが働きやすい職場環境つくる取り組み」とプラスに捉え、全社員が一丸となれる施策としてご検討いただければ幸いです。

• 参加者特典

  特典１：ハラスメント防止検定（E-training) 5名様分　ＩＤをプレゼント！
  パワハラ防止法は、すでに施行されています。自身の言動を今いちど、チェックしてください。研修実施前の知識レベルの把握、実施後の効果測定、振り返りにも最適です！(60分/50問)

  特典２：コーチング基礎編（E-training)5名様分　ＩＤをプレゼント！
  テレワーク時代こそ、部下の主体性を促すコーチングは必須スキルです。
  研修実施前の現状レベルの把握、実施後の効果測定、振り返りにも最適です！(60分/50問)

  基本知識をE-trainingで習得！