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お問合せ受付中【女性活躍推進】私らしく働くためのキャリアアップ研修
対象:若手女性社員 一般女性社員「やりがいのある仕事」を理想でおわらせない1.女性社員のモチベーション向上2.組織内での存在価値と役割の認識3…
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お問合せ受付中再任用・再雇用予定者研修
対象:再任用再雇用予定者いきいきと働くキャリアライフのために1.再任用・再雇用者の活性化と生産性向上2.他者志向意識の醸成3.コミュニ…
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お問合せ受付中再任用・再雇用予定者研修
対象:再雇用再雇用予定者自己価値キープで次なるステージへ1.再任用・再雇用者の活性化と生産性向上2.他者志向意識の醸成3.コミュニケー…
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お問合せ受付中カウンセリング研修
対象:管理監督職 全社員自己を開示する!1.傾聴、共感を土台とした、対人関係構築スキルの習得2.他者理解と自己理解によるコミュニケーシ…
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お問合せ受付中住民サービス向上研修
対象:全社員住民との良好なコミュニケーションを実現する1.住民満足の向上2.業務の目的や重要性の再認識3.役割と求められる…
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お問合せ受付中会議の進め方研修
対象:全社員会議の"仕切屋"になる1.組織内コミュニケーションの活性化2.業務の生産性、効率の向上3.組織の創造性向上、発…
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お問合せ受付中バリアフリーサービス研修
対象:全社員心を具現化するサービスの実現1.ユニバーサルサービス実現に向けた意識の高揚2.高齢者や障害に対してのホスピタリ…
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お問合せ受付中アサーティブ・コミュニケーション研修
対象:全社員自他尊重のコミュニケーション1.アサーティブコミュニケーションの基本スキルの習得2.組織内コミュニケーションの…
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お問合せ受付中モチベーション向上とストレスマネジメント研修
対象:全社員120%の力を発揮するために1.内発的動機の喚起2.仕事に対しての目標意識の高揚3.モチベーション阻害要因の軽…
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お問合せ受付中セールスプレゼンテーション研修
対象:全社員セールスをされる全スタッフに必須の1.お客様心理に基づくセールスプレゼンテーションの基本を習得する2.人を動か…
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お問合せ受付中営業力パワーアップ研修
対象:若手社員さすがと言われる営業センスを磨く1.お客様心理に基づくセールスステップの基本を習得する2.人を動かす伝え方の技…
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お問合せ受付中EQ・コミュニケーション研修
対象:全社員対人関係力・自己実現能力をあげる1.お客様志向のコミュニケーションとは何かを理解する2.論理的で双方納得のコミ…
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お問合せ受付中ビジネスコミュニケーション研修
対象:全社員自己理解と他者理解からはじめる1.自己のコミュニケーションスタイルを理解する2.他者のスタイルに合ったコミュニ…
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お問合せ受付中コミュニケーション研修
対象:全社員人間関係を豊かにする的確に「ホウ・レン・ソウ」する社員が育つ「ホウ・レン・ソウ」で活性化する職場づくりができる…
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お問合せ受付中美しい日本語上達研修
対象:接客ご担当の方お客様をもてなす心を具現化する好感度の高い「話し方」を身につけることによって、相手とのコミュニケーションを円滑…
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お問合せ受付中伝え方の技術研修
対象:全社員相手に必ず「行動」を起こさせる1.業務効率の向上2.プレゼンテーション効果の向上3.コミュニケーション力の強化…
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お問合せ受付中接客マナー研修
対象:接客ご担当の方販売効果のあがる営業スキルとは?1.サービスマインドの醸成2.敬意表現、クッション言葉などお客様対応用語の習得…
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お問合せ受付中接遇サービスマナー研修
対象:接客ご担当の方即!効果に結びつく1.サービスマイントドの醸成2.敬意表現、クッション言葉などお客様対応用語の習得3.お客様に…
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お問合せ受付中受付応対研修
対象:受付ご担当の方企業の顔となる1.受付議用務の基本を知る2.お客様の印象を向上させる方法を知る3.ビジネス機会の拡大4.コミュ…
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お問合せ受付中コンプライアンスビジネスマナー研修
対象:全社員企業使命である1.企業人としての責任、役割など意識の醸成2.ビジネスマナー習得による企業イメージの向上3.規律…
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お問合せ受付中クレーム対応力研修-対面・電話応対-
対象:CSお客様相談室 / クレーム対応担当者クレーム客をファンにさせる1.お客様の心情緩和とレームのスピード解決2.対応力強化によるお客様満足の獲得3.2…
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お問合せ受付中クレーム応対力研修-対面応対-
対象:CS / クレームご担当の方クレーム客をファンにさせる1.対面応対力強化によるお客様満足の獲得2.コミュケーション力の向上3.クレームに対…
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お問合せ受付中海外からのお客様へのおもてなし研修
対象:お客様応対部門語学いらずの簡単3ステップ!1.おもてなしの本質を知る2.それぞれの国、お客様に合ったおもてなし術を知る3.リ…
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お問合せ受付中ハラスメント研修
対象:管理職その一言が危ない!備えて安心1.管理職の意識変革2.職場の活性化3.コミュニケーション力の向上4.組織のリスク…
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お問合せ受付中メンタルヘルス研修(ラインケア)
対象:管理職ストレス時代に必須1.メンタルヘルスに対しての意識の向上2.マネジメントスタイルの変換3.部下指導、育成方法の…
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お問合せ受付中【女性活躍推進】男性管理職の意識改革と指導術
対象:男性管理職 リーダークラスの男性社員ダイバーシティ経営を実現し、新たなマネジメントを確立する1.ダイバーシティに向けた意識の転換2.女性活躍推進の…
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お問合せ受付中ファシリテーション研修~会議の進め方~
対象:管理監督職組織の“無駄”をみるみるカット!ファシリテーションスキルが様々な業務遂行に有効な汎用的なコミュニケーションスキ…
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お問合せ受付中コーチング研修
対象:管理監督職組織パフォーマンスを200%上げる1.コーチングの意義や目的を理解する2.いままでのティーチングスタイルから違…
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お問合せ受付中説得・調整力研修
対象:監督職仕事の問題をすべて解決する!1.相手との摩擦に対して、冷静に適切に対応できるようになる2.合理的にお互いが納得…
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お問合せ受付中問題解決研修
対象:監督職重要!緊急!すぐ使える1.何が問題で、問題ではないかの見極めができる2.原因分析が客観的にできるようになる3.…
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