アサーティブ・コミュニケーション研修

カリキュラム内容

• オリエンテーション

  ・研修の概要と目的の周知

• オープニングスピーチ

  ・「今までの人間関係を振り返っての自己課題」

• アサーティブ・コミュニケーションの意義と効果

  ・３つのコミュニケーションスタイルの弊害と効果
  ・アサーティブ・コミュニケーションの職場での活用

• アサーティブな自己表現

  ・アサーティブな自己表現ができない理由
  ・意思決定を明確にする思考と表現スタイルの習得
  ・今後の職場での活用について

• アサーティブリスニングの実際

  ・アサーティブに相手を受け入れられない理由
  ・自他尊重の会話の進め方
  ・葛藤や対立がもたらす効果を考える
  ・今後の職場での活用について

• アサーティブ・コミュニケーションの実際

  ・アサーティブな自己に自信を持つために
  ・実習～職場の上司、同僚との関わり～
  ・上手な自己主張と他者への尊重と理解の促進
  ・コミュニケーションは訓練とチャレンジ精神で育て伸ばせる能力である

• 研修のまとめ

  ・「私のアサーティブ宣言」