伝え方の技術研修

カリキュラム内容

• オリエンテーション

  ・研修の概要と目的の周知

• ～現状認識編～　

  （対話式講義・個人ワーク→ディスカッション→発表→解説・講義）
  ・良好なビジネスコミュニケーションを阻む３つの原因
  ・情報の伝達率の法則

  ◆ビジネスコミュニケーションの弊害は何故生まれるのか
  ・「話して伝える」「聞いて伝える」ことの重要性
  ・ビジネスコミュニケーションにおける
  ・失敗の原則と成功の原則
  ・ビジネスを成功に導くＰｔｏＰスタイルの認識（目的→約束）

• ～実践編～

  ◆「話して伝える」を鍛えるために

  ◆「思考力」＋「表現力」＝話す力
  （対話式講義・ペア実習→発表→解説・講義）

  ◆「思考力」は話のストーリー構成の基盤
  （対話式講義・ペア実習→発表→解説・講義）
  ・簡潔なこと/わかりやすいこと/印象深いこと

  ◆「表現力」は相手を巻き込むパワーの基盤
  （対話式講義・ペア実習→発表→解説・講義）
  ・好ましい外見/好ましい話し方
  ・相手を巻き込む演出力

  ◆「話す力」を鍛えることはビジネスコミュニケーションの目的を明確に伝えること
  （対話式講義・ペア実習→発表→解説・講義）
  ・ビジネスコミュニケーションにおける「約束」
  ・約束の必要性と効果/聞き手の意思決定