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営業社員のコアスキル”共感力“研修
対象:営業適切な提案ができる営業力【研修の目的】営業社員の共感力を育てるためには、他人の視点を理解し、その視点を尊重し、…
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E&Eで書く『さすがと言われるビジネスメール』
対象:新入社員若手社員Evidence&Engagement【提案1】E&Eで書く『さすがと言われるビジネスメール』(3時間)ニュー…
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2024年度新入社員研修★オンラインプレゼンテーション
対象:新入社員現場ですぐに活かせる、経験者、専門の講師による徹底トレーニング!現場ですぐに活かせる、経験者、専門の講師による…
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2024年度新入社員研修★接客対応強化(来店・訪問)
対象:新入社員スキルの高い専門の講師が丁寧にわかりやすく解説/実践演習でしっかり身につく業界、業種に精通した講師が担当、現場…
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ニューノーマル(新常態)時代の 商談のカ・タ・チ「成功するリモート商談」
対象:新入社員若手社員全社員対象「リモート商談」研修シリーズで他社との差別化を図り、お客様との関係強化を!ニューノーマル時代到来、オンラインで…
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リフォーム職方さん・工事従事者様向け お客さま対応マナー研修
お客さまにとってリフォームは、住み慣れた家を見違えるほど快適に綺麗にしてくれる魔法であり、その期待は、リフォー…
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アフターサービス力向上研修
アフターサービスは、顧客満足向上とロイヤリティ、そして、今後のリフォーム、新築営業に繋がる重要な顧客接点です。…
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工事監督説明力向上研修
CS応対品質向上の一貫として、技術部門におけるCSの具現化を目指します。CS応対品質向上の一貫として、技術部門…
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【提案営業・販売スタッフ研修】エンゲージメント研修
エンゲージメント力は最強のコミュニケーション力エンゲージメントとは昨今、テレビやSNSで「神対応」という言葉が…
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【提案営業・販売スタッフ研修】成功するリモート商談
リモート特有の準備、プレゼンテーション技法、ファシリテーション技法を習得リモートによるプレゼンテーション、商談…
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【提案営業・販売スタッフ研修】顧客価値訴求研修
「顧客の心理を読み取れていない」など、営業社員への期待を形にします。営業社員の課題をお聞かせください。例えば、…
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【提案営業・販売スタッフ研修】展示場接客マナー研修
―お客様との出会いの準備展示場接客、ご自宅訪問マナー―
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ニューノーマル(新常態)時代の 商談のカ・タ・チ「成功するリモート商談」
対象:新入社員若手社員全社員対象「リモート商談」研修シリーズで他社に差をつけるスキル向上を!ニューノーマル時代到来、オンラインでも他社と差別化…
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【金融機関向け】コロナ禍でもお客様との信頼関係を築く「電話営業」「初回リモート商談」トレーニング
金融業界におけるこれまでの営業は、顧客との対面コミュニケーションが主な接点でした。直接、顧客と会い、会話を通じ…
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バリアフリーサービス研修
対象:全社員心を具現化するサービスの実現1.ユニバーサルサービス実現に向けた意識の高揚2.高齢者や障害に対してのホスピタリ…
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セールスプレゼンテーション研修
対象:全社員セールスをされる全スタッフに必須の1.お客様心理に基づくセールスプレゼンテーションの基本を習得する2.人を動か…
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営業力パワーアップ研修
対象:若手社員さすがと言われる営業センスを磨く1.お客様心理に基づくセールスステップの基本を習得する2.人を動かす伝え方の技…
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美しい日本語上達研修
対象:接客ご担当の方お客様をもてなす心を具現化する好感度の高い「話し方」を身につけることによって、相手とのコミュニケーションを円滑…
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接客マナー研修
対象:接客ご担当の方販売効果のあがる営業スキルとは?1.サービスマインドの醸成2.敬意表現、クッション言葉などお客様対応用語の習得…
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接遇サービスマナー研修
対象:接客ご担当の方即!効果に結びつく1.サービスマイントドの醸成2.敬意表現、クッション言葉などお客様対応用語の習得3.お客様に…
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受付応対研修
対象:受付ご担当の方企業の顔となる1.受付議用務の基本を知る2.お客様の印象を向上させる方法を知る3.ビジネス機会の拡大4.コミュ…
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電話応対力強化研修
対象:お客様応対部門 全部門電話1本でお客様をつかむ1.電話での伝え方、聴き方の基本を習得する2.敬意表現、クッション言葉がうまく使えるよ…
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海外からのお客様へのおもてなし研修
対象:お客様応対部門語学いらずの簡単3ステップ!1.おもてなしの本質を知る2.それぞれの国、お客様に合ったおもてなし術を知る3.リ…
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