研修
カスハラの加害者にさせない!企業間カスハラ抑止研修
対象:顧客対応職(コールセンター販売接客サービス業など)取引先対応職(営業購買法人担当など)管理職リーダー層経営層人事部門 研修
若手社員の離職を防ぐ!クレーム対応力強化研修
対象:若手社員電話応対及びクレーム対応担当者 研修
カスハラから社員を守る!カスハラ対策・対応研修
対象:顧客対応職(コールセンター販売接客サービス業など)取引先対応職(営業購買法人担当など)管理職リーダー層経営層人事部門 研修
動画教材:カスハラ対策マネジメント~組織を守り、成長を加速させるために~
対象:顧客接点部門(お客様相談室コールセンターコンタクトセンター)コンプライアンス部門経営企画部門営業企画部門 研修
若手社員の離職を防ぐ【クレーム対応力強化研修】
対象:新入社員若手社員 研修
カスハラ対策教育施策:研修・マニュアル作成
対象:管理職一般社員 研修
電話応対力強化研修
対象:お客様応対部門 全部門 研修
海外からのお客様へのおもてなし研修
対象:お客様応対部門 研修
受付応対研修
対象:受付ご担当の方 研修
美しい日本語上達研修
対象:接客ご担当の方 研修
接客マナー研修
対象:接客ご担当の方 研修
接遇サービスマナー研修
対象:接客ご担当の方 研修
営業力パワーアップ研修
対象:若手社員 研修
バリアフリーサービス研修
対象:全社員 研修
セールスプレゼンテーション研修
対象:全社員 研修
【金融機関向け】コロナ禍でもお客様との信頼関係を築く「電話営業」「初回リモート商談」トレーニング
研修
ニューノーマル(新常態)時代の 商談のカ・タ・チ「成功するリモート商談」
対象:新入社員若手社員全社員対象 研修
【提案営業・販売スタッフ研修】顧客価値訴求研修
研修
【提案営業・販売スタッフ研修】展示場接客マナー研修
研修
リフォーム職方さん・工事従事者様向け お客さま対応マナー研修
研修
アフターサービス力向上研修
研修
工事監督説明力向上研修
研修
【提案営業・販売スタッフ研修】エンゲージメント研修
研修
【提案営業・販売スタッフ研修】成功するリモート商談
研修
ニューノーマル(新常態)時代の 商談のカ・タ・チ「成功するリモート商談」
対象:新入社員若手社員全社員対象 研修
2024年度新入社員研修★オンラインプレゼンテーション
対象:新入社員 研修
2024年度新入社員研修★接客対応強化(来店・訪問)
対象:新入社員 研修
E&Eで書く『さすがと言われるビジネスメール』
対象:新入社員若手社員 研修
営業社員のコアスキル”共感力“研修
対象:営業
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