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お申込み終了【6/11 リサーチサポートWebセミナー】第二部:カスハラ対策義務化に向けてやっておくべきこと~厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー~
対象:組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方(コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま) 無料セミナー
お申込み終了【7/15 リサーチサポートWebセミナー】コミュニケーターのモチベーションを高める指導力向上セミナー
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方 無料セミナー
お申込み終了【6/25 リサーチサポートWebセミナー】AI時代だからこそ重要になる!人がつくるCX体験と指導者の役割~SVのためのCX推進セミナー~
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方 無料セミナー
お申込み終了【9/18 リサーチサポートWebセミナー】第二部:カスハラ対策義務化に向けてやっておくべきこと~厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー~
対象:組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方(コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま) 無料研修動画
【無料】『ブランドロイヤリティと顧客生涯価値CLV)を最大化するために』(本編:56分)
【講師:工藤アリサ】~時代はCSからCXへ『ブランドロイヤリティと顧客生涯価値CLV)を最大化するために』CX…
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お申込み終了【6/11 リサーチサポートWebセミナー】第一部:カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル~厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー~
対象:組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方(コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま) 無料セミナー
お申込み終了【4/24 リサーチサポートWebセミナー】第一部:カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル~厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー~
対象:組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方(コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま) 研修
カスハラの加害者にさせない!企業間カスハラ抑止研修
対象:顧客対応職(コールセンター販売接客サービス業など)取引先対応職(営業購買法人担当など)管理職リーダー層経営層人事部門 無料セミナー
お申込み終了カスハラ対策 実践対策セミナー2026年5月〜9月(※今回は①②をテーマ別に開催します)
対象:組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方(コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま) 公開講座
お申込み終了【6/2 リサーチサポート公開講座】一次対応者向け電話応対研修
対象:全社員(電話応対を行う方)電話応対のリスキリング希望の方 公開講座
お申込み終了【9/10 リサーチサポート公開講座】CX/CSメール対応研修
対象:顧客対応部門の1次対応者2次対応者の皆様 無料セミナー
お申込み終了【5/19 リサーチサポートWebセミナー】第一部:カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル~厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー~
対象:組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方(コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま) 無料セミナー
お申込み終了【4/22 リサーチサポートWebセミナー】企業としてのCX推進を視野に入れたコンタクトセンター・お客様相談室対応セミナー
対象:CX対応にお取り組み企業CX対応にご関心をお持ちの方コンタクトセンターお客様相談室コンプライアンス部営業推進CS部門ECサイト運営等の皆さま 無料セミナー
お申込み終了【8/25 リサーチサポートWebセミナー】第一部:カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル~厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー~
対象:組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方(コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま) 無料セミナー
お申込み終了【9/18 リサーチサポートWebセミナー】第一部:カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル~厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー~
対象:組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方(コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま) 無料セミナー
お申込み終了【8/5 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方 無料セミナー
お申込み終了【11/13 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
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お申込み終了【1/27 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
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お申込み終了【4/23 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
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お申込み終了【5/20 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
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お申込み終了【6/16 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
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お申込み終了【6/11 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必要性
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