『一生使える!社会人の基礎』実践ビジネスマナー

OPEN LECTURE

関連項目:内定・新人・若手コミュニケーション・プレゼン古谷 治子

『一生使える!社会人の基礎』実践ビジネスマナー

あなたのビジネスマナーは正しいビジネスマナーですか?
「知っている」から「実践する」”できる”ビジネスマナーを習得できます!

対象 新入社員、若手社員、中途入社、第2新卒
日時 2023年11月28日(火) 14:00~15:30
受講料 5,500円(税込)
講師 古谷 治子

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会場 オンライン開催

目次

 本講座の狙い 

  • ビジネスマナーのブラッシュアップ
  • しっかりした所作やビジネス用語を身に付ける

 本講座のゴール 

  • 会社の代表として信頼されるビジネスマナーの習得

講座概要

ビジネスマナーのブラッシュアップ講座です。

なんとなく覚えている「語先後礼」「マジックフレーズ」「クッション言葉」・・・
身についていない所作やビジネス用語は、いざ使うとなると咄嗟にでてこないものです。

本講座は、会社の代表として信頼される正しいビジネスマナーを速習で習得する講座です。

 

講座内容

  • 第一印象は信頼関係構築のはじまり

    • 第一印象で、その後の関係が決まる
    • 好感度を上げるアイコンタクト、表情、態度
  • 信頼関係を築く「話し方」「聴き方」

    • よくある使い方の間違い(尊敬語と謙譲語)
    • ワンランク上のビジネス用語を使いこなす(マジックフレーズ、クッション言葉)
    • 昨日までの経験を“信頼”につなげる「話し方」「聴き方」
    • 実践ロールプレイング
  • まとめ

    • 講座で学んだ内容の振り返り

講師紹介

講師:古谷治子(マネジメントサポートグループ代表)
古谷 治子

全国シンクタンクを中心に4,000回以上の登壇を誇るCS教育の第一人者。東京放送、中国新聞社を経て、人材育成コンサルタントとして独立。その後4社の経営を手掛け、うち㈱マネジメントサポートは32期を迎える。指導分野は、組織風土醸成から管理職教育・クレーム対応など多彩。創業当初より、時流を先取り女性活躍推進にも注力。また、最近では組織も人も育つメソッド「人を育てる7つの鉄則」を発表。人材を「人財化」できると好評を得ている。

著書は、『仕事の基本が身につく本』(かんき出版)、『「だから女はダメなんだ」と言われない女性リーダーの心得』(日経BPコンサルティング)、『クレーム応対の全技術』(かんき出版)など40冊を超える。
東京商工会議所女性会理事、(財)日本電信電話ユーザー協会審査員、(一社)日本講師協会代表理事、日本交流分析協会会員、他歴任

会場案内

会場名

オンライン開催

お申込み関連情報

【受講料】
1名様につき5,500円(税込)

【受講料振込み先】
銀 行 名 :三菱UFJ銀行 蒲田駅前支店
口座番号 :普通預金口座 4663664
口 座 名 :株式会社マネジメントサポートグループ
※誠に恐れ入りますが、振込み手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます。

 

【お申込み・照会先】
マネジメントサポートグループ
日本講師協会事務局担当 玉田・古橋
TEL:03-5418-4764 FAX:03-5418-4661
電子メール info@koshi-kyokai.tokyo

 

【受講申込み上のご注意】
受講お申込み受付は先着順とさせていただきます。
講座の応募状況により、講座の中止及び受講定員を変更させていただくことがございます。
弊社都合で講座が中止となった場合は、お支払いいただいた受講料の全額を返金いたします。

 

【キャンセル規定】
・~14日前   受講料の50%
・~7日前    受講料の70%
・6日前~当日   受講料の100%
※ご返金の際の振込手数料はご負担願います。

 

受講料のお支払いについて】

指定の銀行口座に受講料のお振込をお願いいたします。
その際は、以下の期限までにお支払いをお願いいたします。
個人でのお申込み:お申込みいただいてから、5日以内にご入金ください。
法人でのお申込み:講座前日までにご入金ください。

支払いサイト上、事前のご入金が難しい場合は別途ご相談ください。

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