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お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑥】【3/2】メールクレーム対応基本研修
対象:顧客対応をされている方(1次2次対応をされている方) - 公開講座
お申込み終了あなたのイメージアップに磨きをかける!セルフブランディング講座【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン / 営業接客担当の方 /独立副業をお考えの方■色の効果(色が人に与える影響)、パーソナルカラー(自分の似合う色)を知り、色彩、ファッション感覚を養います※…
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お申込み終了コロナ禍でのモチベーションアップ研修【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン■問いかけを通して自分の中に気づきを起こし、モチベーションをアップするスキルを身に付けます■脳科学と心理学を使…
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お申込み終了【2月19日、20日開催】新人に必要な意識とスキルを伝授! インストラクター養成講座 2日間
対象:人事担当者社員研修担当者現場の教育担当者インストラクターを目指す方☆☆講座のねらい☆☆・研修講師、ビジネスマナーインストラクターに求められる心構え・指導態度を醸成する・受講生に…
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お申込み終了『あなたのキャリア』応援セミナー② コミュニケーション実践 ~しっかり伝わる表現スキル~【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン就職活動中の方■良好な人間関係を築くために誰もが必要なコミュニケーションの基本を学び、相手を気遣いながら、自分も大切し、言い…
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お申込み終了Zoomで成功する人のオンライン自己表現術セミナー ~契約に繋がる自己表現とは~ 【オンライン】
対象:オンライン商談やオンライン面談を行う方■オンラインで絶大な効力を発揮するパワー・パフォーマンス(明示表現)はどういうスキルかを学びます■効果的に伝え…
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お申込み終了打たれ強さとコミュニケーション力をアップする「リカの報連相ダイ」とは?【オンライン】
対象:新人若手社員~管理職シニア社員すべてのビジネスパーソン■VUCA時代に必要とされる「レジリエンス(打たれ強さ)」を獲得します■新人社員からシニア社員まで全ての階層に…
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お申込み終了人間関係のストレスから解放!性格分析に基づくコミュニケーション講座【オンライン】
対象:組織内の上下関係同僚や仲間との関係取引先や店舗でのお客様との接し方に悩みを持つ方■自分に自信を持って行動できる考え方を理解します■精神論ではなく科学的な考え方に基づいて対人コミュニケーション…
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お申込み終了いまさら聞けない財務諸表 ~財務諸表を読み解くためのパワーアップ研修~【オンライン】
対象:経理会計担当者の方会計知識を学びたい方管理職営業職財務諸表の仕組みと各種数値を理解することで読み解く方法、数値分析を通じて企業のポテンシャルや問題点を読み解く方…
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お申込み終了人事考課の基本的な考え方と目標管理制度が活きる 部下との対話法研修【オンライン】
対象:新任管理職の方管理職昇格直前の方■人事考課の基本的な概念や評価者としての心構えや実際に評価する際に重要なことを学びます■具体的に部下との面談で…
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お申込み終了管理職のためのチームの力を最大化する 超実践ビジネスコーチング入門講座【オンライン】
対象:管理職リーダー部下後輩を持つ方■コーチングコミュニケーションを身につけ、社員の真意をしっかり把握できるようになります■チームの力を最大化して…
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お申込み終了経理・会計プロフェッショナルコース① 管理会計CCC(キャッシュ・コンバージョン・サイクル)のススメ【オンライン】
対象:経営管理経理財務監査調達生産販売物流SCM管理者■自社で抱えるオペレーション上の課題と経営管理上の課題を整理し、業界他社の事例を通じて自社の立ち位置を確認し、…
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お申込み終了経理・会計プロフェッショナルコース② 管理会計 在庫「鮮度管理」のススメ【オンライン】
対象:経営管理経理財務監査調達生産販売物流SCM管理者■財務視点から見た在庫とは何かを整理して、資金繰りの直接影響を与える在庫の適正レベルについての基礎知識を習得し…
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お申込み終了経理・会計プロフェッショナルコース③ 変化対応力を創出する戦略的管理会計のススメ【オンライン】
対象:経営管理経理財務監査調達生産販売物流SCM管理者■自社で抱えるオペレーション上の課題と経営管理上の課題を整理して、業界他社の事例を通じて自社の立ち位置を確認し…
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お申込み終了【リサーチサポート公開講座③】【1/26】フィードバックコーチング(面談)研修
対象:応対者への指導をされている方/今後応対者への指導をされるご予定の方 - 公開講座
お申込み終了コロナ禍でのモチベーションアップ研修【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン■問いかけを通して自分の中に気づきを起こし、モチベーションをアップするスキルを身に付けます■脳科学と心理学を使…
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お申込み終了承認力と共感力~多様性を活かすコミュニケーション~ 受容と共感のリーダーシップとは【オンライン】
対象:初めて部下を持つ方チームで仕事をすすめる方職場のリーダー■リモート会議など、画面を通したコミュニケーションにおいて、相手に思いを伝えるコツを学びます■心理的安全性を高…
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お申込み終了あなたのイメージアップに磨きをかける!セルフブランディング講座【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン / 営業接客担当の方 /独立副業をお考えの方■色の効果(色が人に与える影響)、パーソナルカラー(自分の似合う色)を知り、色彩、ファッション感覚を養います※…
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お申込み終了【オンライン無料セミナー】インストラクター養成講座 事前説明会
対象:インストラクターを目指している方現場の教育担当者社員研修担当者人事担当者☆☆こんな方におすすめ☆☆・これから研修講師やインストラクターを目指したい・接客や秘書など、これまでの経験を活…
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お申込み終了【リサーチサポート公開講座②】【12/15】1次・2次対応者向け 電話応対スキルアップ研修
対象:顧客対応をされている方(1次2次対応をされている方) - 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】「研修をより効果的に進めるシリーズ」 6.研修フォローと評価の仕方 ~研修後のフォロー施策と研修効果の5段階をモデルとした評価の方法~
対象:人事教育ご担当者様「研修をより効果的に進めるシリーズ」は研修を企画、実施される人事ご担当者様、研修企画ご担当者様、人材育成ご担当…
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お申込み終了【オンライン研修】「研修をより効果的に進めるシリーズ」 5.行動計画書の書き方、書かせ方 ~リフレクションサイクルと行動の定着~
対象:人事教育ご担当者様「研修をより効果的に進めるシリーズ」は研修を企画、実施される人事ご担当者様、研修企画ご担当者様、人材育成ご担当…
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お申込み終了【オンライン研修】「研修をより効果的に進めるシリーズ」 4.フィードバックの仕方とモチベーションの高め方 ~ほめる、認めるに基づくフィードバックと動機づけ理論~
対象:人事教育ご担当者様「研修をより効果的に進めるシリーズ」は研修を企画、実施される人事ご担当者様、研修企画ご担当者様、人材育成ご担当…
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お申込み終了【オンライン研修】「研修をより効果的に進めるシリーズ」 3.グループディスカッションの仕方、させ方 ~リーダー、フォロワーのでき方、作り方~
対象:人事教育ご担当者様「研修をより効果的に進めるシリーズ」は研修を企画、実施される人事ご担当者様、研修企画ご担当者様、人材育成ご担当…
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お申込み終了【オンライン研修】「研修をより効果的に進めるシリーズ」 1.研修企画の基本 ~ヒューマンスキルかコンセプチュアルスキルか、課題解決のためのテーマ設定~
対象:人事教育ご担当者様「研修をより効果的に進めるシリーズ」は研修を企画、実施される人事ご担当者様、研修企画ご担当者様、人材育成ご担当…
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お申込み終了【オンライン研修】「研修をより効果的に進めるシリーズ」 4.フィードバックの仕方とモチベーションの高め方 ~ほめる、認めるに基づくフィードバックと動機づけ理論~
対象:人事教育ご担当者様「研修をより効果的に進めるシリーズ」は研修を企画、実施される人事ご担当者様、研修企画ご担当者様、人材育成ご担当…
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お申込み終了【オンライン研修】「研修をより効果的に進めるシリーズ」 5.行動計画書の書き方、書かせ方 ~リフレクションサイクルと行動の定着~
対象:人事教育ご担当者様「研修をより効果的に進めるシリーズ」は研修を企画、実施される人事ご担当者様、研修企画ご担当者様、人材育成ご担当…
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お申込み終了【オンライン研修】「研修をより効果的に進めるシリーズ」 6.研修フォローと評価の仕方 ~研修後のフォロー施策と研修効果の5段階をモデルとした評価の方法~
対象:人事教育ご担当者様「研修をより効果的に進めるシリーズ」は研修を企画、実施される人事ご担当者様、研修企画ご担当者様、人材育成ご担当…
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お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義 クレーム応対力強化「クレーム応対の全技術」基本知識編
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方コールセンターカスタマーサポートお客様相談室店舗担当者様管理職様■新型コロナウイルスがもたらしたニューノーマル時代のクレームについて、怒りの沸点低下を認識します■CS時代にお…
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お申込み終了【オンライン研修】「研修をより効果的に進めるシリーズ」 1.研修企画の基本 ~ヒューマンスキルかコンセプチュアルスキルか、課題解決のためのテーマ設定~
対象:人事教育ご担当者様「研修をより効果的に進めるシリーズ」は研修を企画、実施される人事ご担当者様、研修企画ご担当者様、人材育成ご担当…
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