公開講座

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義　電話１本でお客様をつかむ！電話応対強化研修

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義　クレーム応対力強化「クレーム応対の全技術」難クレーム編

お申込み終了【オンライン研修】髙山千衣の特別講義　ハラスメント防止研修

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、クレーム応対の極意」ワンポイントアドバイス

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「コロナ禍で不寛容になった社会　正当クレームから難クレーム応対の極意」ポイントミニ講座

お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑥】【9/8】指導者向け　フィードバックコーチング

お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑨】【9/8】SV・指導者向け　指導力向上研修

お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑧】【9/8】1次・2次対応者向け　メール対応基本研修

お申込み終了【クレームの日　オンライン特別講演会】クレーム対応、働く人のワークモチベーションとヒューマンスキル向上の課題

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「コロナ禍で不寛容になった社会　正当クレームから難クレーム応対の極意」ポイントミニ講座

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、クレーム応対の極意」ワンポイントアドバイス

お申込み終了【リサーチサポート公開講座②】【7/15】2次対応者向け　顧客タイプ別対応研修　

お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑤】【7/15】2次対応者向け　苦慮案件対応研修

お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑦】【7/15】1次対応者向け　電話応対基本研修

お申込み終了【オンライン研修】髙山千衣の特別講義　ハラスメント防止研修

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「コロナ禍で不寛容になった社会　正当クレームから難クレーム応対の極意」ポイントミニ講座

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、クレーム応対の極意」ワンポイントアドバイス

お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑥】【6/16】指導者向け　フィードバックコーチング

お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑤】【6/16】2次対応者向け　苦慮案件対応研修

お申込み終了【リサーチサポート公開講座④】【6/16】1次・2次対応者向け　CX電話研修　

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、クレーム応対の極意」

お申込み終了【リサーチサポート公開講座①】【5/11】SV・指導者向け　ラウンドによるサイドバイサイド研修

お申込み終了【リサーチサポート公開講座②】【5/11】2次対応者向け　顧客タイプ別対応研修　

お申込み終了【リサーチサポート公開講座③】【5/11】指導者向け　リアルモニタリング研修　

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代、クレーム応対の極意』

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代、クレーム応対の極意』

お申込み終了【オンライン】１月２６日新春特別講演「2021年持続可能な経営と働き方」～私たちはなにをすべきか～

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代のハードクレーム、カスハラにどう対応するか』

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代、クレーム応対の基本と実践』

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代のハードクレーム、カスハラにどう対応するか』

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代、クレーム応対の基本と実践』

お申込み終了【11月6日開催】クレーム対応の全技術講座