- 研修
調査・ヒアリング/分析/オンライン・集合・動画研修★ハラスメント未然防止と対策プログラム
対象:全社員対象 - 研修
カスハラ対策教育施策:研修・マニュアル作成
対象:管理職一般社員 - 研修
若手リーダー(管理職候補)研修:5か年計画
対象:管理職候補者若手リーダー - 研修
お客様相談室長・コンタクトセンター長養成研修 マネジメントコース
対象:コンタクトセンター長 - 研修
ハラスメント研修
対象:管理職 - 研修
メンタルヘルス研修(ラインケア)
対象:管理職 - 研修
マニュアル作成研修
対象:マニュアル作成ご担当の方 - 研修
クレーム応対力研修-対面応対-
対象:CS / クレームご担当の方 - 研修
ニューノーマル時代のハードクレーム、カスハラにどう対応するか
対象:一次対応者二次対応者責任者の皆様におくるセミナー - 研修
難クレーム(ハードクレーム)対応研修
対象:CS / クレームご担当の方 - 研修
みんながイキイキと働ける職場へ!職場風土改善プロジェクト(ハラスメント)
対象:全社員対象 - 研修
ニューノーマル時代のマネジメント~マネジメントへのキックオフと5つのスキル
対象:管理監督職 - 研修
クレーム対応・カスハラ対策研修
対象:総務人材開発営業アフターサービスお客様対応部門コンプライアンス部門リスク管理部部門 - 研修
医療現場から学ぶ心理的安全性プログラム
対象:管理職プロジェクトリーダー専門部隊のリーダーOJT指導者 - 研修
クレームメール対応研修(基本編・事例編)
対象:総務人材開発営業アフターサービスお客様対応部門コンプライアンス部門リスク管理部部門 - 研修
研修動画カスタマイズ作成
対象:人事部社員育成研修ご担当者 - 研修
管理職のためのマネジメントスキル研修
対象:管理職中堅社員 - 研修
適正な組織づくり:コンプライアンス・リスクマネジメント研修
対象:経営層から一般社員まで全社員 - 研修
新入社員フォローアップ:ワーク・エンゲージメント研修
対象:新入社員若手社員
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