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お申込み終了組織人のためのリスクマネジメント入門【オンライン】
対象:現場の管理監督者などリスク管理対策を担当する方コンプライアンス担当者■組織・企業において発生しうるリスクを理解し、思わぬ落とし穴に落ち込まないようにリスクマネジメントの在り方を学…
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お申込み終了組織人のための情報セキュリティ入門研修【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン■すべての社員が理解しておくべき情報セキュリティの基本と、一番身近なITツールであるメールにおける危険性を考え…
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お申込み終了『あなたのキャリア』応援セミナー① あなたらしい自己表現~キャリアストーリー~【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン就職活動中の方■個々のパフォーマンス向上が組織の成長につながることを理解します■今後のジェンダー社会に向けて、キャリア形成の…
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お申込み終了『あなたのキャリア』応援セミナー② コミュニケーション実践 ~しっかり伝わる表現スキル~【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン就職活動中の方■良好な人間関係を築くために誰もが必要なコミュニケーションの基本を学び、相手を気遣いながら、自分も大切し、言い…
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お申込み終了Zoomで成功する人のオンライン自己表現術セミナー ~契約に繋がる自己表現とは~ 【オンライン】
対象:オンライン商談やオンライン面談を行う方■オンラインで絶大な効力を発揮するパワー・パフォーマンス(明示表現)はどういうスキルかを学びます■効果的に伝え…
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お申込み終了打たれ強さとコミュニケーション力をアップする「リカの報連相ダイ」とは?【オンライン】
対象:新人若手社員~管理職シニア社員すべてのビジネスパーソン■VUCA時代に必要とされる「レジリエンス(打たれ強さ)」を獲得します■新人社員からシニア社員まで全ての階層に…
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お申込み終了人間関係のストレスから解放!性格分析に基づくコミュニケーション講座【オンライン】
対象:組織内の上下関係同僚や仲間との関係取引先や店舗でのお客様との接し方に悩みを持つ方■自分に自信を持って行動できる考え方を理解します■精神論ではなく科学的な考え方に基づいて対人コミュニケーション…
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お申込み終了【リサーチサポート公開講座④】【1/26】ログの書き方・文章力強化研修
対象:顧客対応をされている方(1次2次対応をされている方) - 公開講座
お申込み終了コロナ禍でのモチベーションアップ研修【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン■問いかけを通して自分の中に気づきを起こし、モチベーションをアップするスキルを身に付けます■脳科学と心理学を使…
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お申込み終了あなたのイメージアップに磨きをかける!セルフブランディング講座【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン / 営業接客担当の方 /独立副業をお考えの方■色の効果(色が人に与える影響)、パーソナルカラー(自分の似合う色)を知り、色彩、ファッション感覚を養います※…
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お申込み終了【リサーチサポート公開講座②】【12/15】1次・2次対応者向け 電話応対スキルアップ研修
対象:顧客対応をされている方(1次2次対応をされている方) - 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義 クレーム応対力強化「クレーム応対の全技術」難クレーム編
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方コールセンターカスタマーサポートお客様相談室店舗担当者様管理職様■具体的な応酬話法を通じて、増加する難クレームや不当クレームへの対応を学びます■お客様を理解し、クレームへの具…
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お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義 一生使える!実践ビジネスマナーの押さえどころ
対象:業種職種を問わず全てのビジネスパーソン■正しいビジネスマナーをアップデートする■会社の代表として信頼されるできるビジネスマナーのスキルを身に付ける
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お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義 ビジネスシーンの言葉遣い
対象:業種職種を問わず全てのビジネスパーソン - 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義 仕事をスムーズに進めるコミュニケーションスキル
対象:業種職種を問わず全てのビジネスパーソン■良好な人間関係を築くコミュニケーションスキルを身に付ける■相手の心を開かせる傾聴のスキルを身に付ける■正しい…
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お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義 クレーム応対力強化「クレーム応対の全技術」基本知識編
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方コールセンターカスタマーサポートお客様相談室店舗担当者様管理職様 - 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義 クレーム応対力強化「クレーム応対の全技術」難クレーム編
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お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義 電話1本でお客様をつかむ!電話応対強化研修
対象:電話応対を担当する皆さま■『企業の代表』として、「さすが」と言われる電話応対スキルを習得する■統一された応対を再構築し、電話応対に対す…
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お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義《だから女はダメなんだと言われない心得Part1》私らしく働くためのキャリアアップ研修 ワンポイントアドバイス
対象:一般女性社員向け■キャリア指向性自己チェックを行い、キャリア選択の際、自分自身にとって犠牲にしたくない価値観や欲求(キャリアア…
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お申込み終了【オンライン研修】髙山千衣の特別講義 ハラスメント防止研修
対象:ハラスメントを基本から学びたい全ての方職場内でハラスメント対策ご担当の方■職場で起きるハラスメントとはどのようなものを指すのか理解する。■他人ごとではなく、自身も加害者、被害者に成り…
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お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義《女性活躍推進プログラムPart1》私らしく働くためのキャリアアップ研修 ワンポイントアドバイス
対象:一般女性社員向け■キャリア指向性自己チェックを行い、キャリア選択の際、自分自身にとって犠牲にしたくない価値観や欲求(キャリアア…
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お申込み終了【オンライン研修】本田和恵の特別講義 オンラインでの印象アップ 3つのコツ
対象:オンラインでの商談会議面談研修等を行う方オンラインでのメリット・デメリットを理解し、画面を通して『見せる』『聴く』『聴いてもらう』『伝える』コツを具体…
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お申込み終了【リサーチサポート公開講座④】【6/16】1次・2次対応者向け CX電話研修
対象:1次2次対応者向け(オンライン型・zoom)【各回:定員10名】・1次・2次対応者の方に最適な講座です
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お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義〖女性活躍推進プログラムPart1〗私らしく働くためのキャリアアップ研修 ワンポイントアドバイス
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お申込み終了【オンライン研修】玉井江の特別講義「New Normalで企業内研修はどう変わるか?」
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お申込み終了【10月23日開催】クレーム対応の全技術
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