【オンライン研修】本田和恵の特別講義 オンラインでの印象アップ 3つのコツ

OPEN LECTURE

関連項目:全社員営業・接客コミュニケーション・プレゼン本田 和恵

対象 オンラインでの商談・会議・面談・研修等を行う方
日時 2021年6月30日(水) 13:00~14:00
受講料 3,300円(税込)
講師 本田 和恵
(一般社団法人日本講師協会 理事講師)

講師の詳細をみる

会場 インターネット環境のある場所でどこでも受講可能です

目次

講座概要

オンラインでのメリット・デメリットを理解し、画面を通して
『見せる』『聴く』『聴いてもらう』『伝える』コツを
具体的な事例を交えてお伝えします。

講座内容

  • はじめに 『オンライン』意識

    ・オンラインのメリット・デメリット
    ・オンラインに抵抗のある相手には
    ・準備が成功のカギ

  • コツその1『見せる』

    ・カメラの違い(インカメラとWebカメラ)
    ・照明の効果と違い
    ・身だしなみ(油断大敵!色と照明を味方にする)
    ・機材のセット位置による違い(ノートパソコン/Webカメラ/スマートフォン)
    ・目線(目線を合わせて一体感を演出する)

  • コツその2『聴く』『聴いてもらう』

    ・表情・ジェスチャーは2倍に
    ・音声表現(高さ/スピード/大きさ)
    ・間と沈黙

  • コツその3『伝える』

    ・W効果(視覚情報と知覚情報)
    ・わかりやすさ「かきくけこ」

講師紹介

  • 本田 和恵

    本田 和恵日本講師協会 理事講師

    株式会社日経BP社において、お客様相談窓口の担当者として読者からの問合せ、クレーム対応業務に携わる。 この間にNTT電話応対コンクールの地区大会にて優勝、東京大会入賞。 お客様相談窓口担当者としての高い応対品質、また社員としての指導力を認め… もっと読む

会場案内

会場名

インターネット環境のある場所でどこでも受講可能です

所在地

※研修はZOOM(r)にて実施させていただきます。
※ZOOMはZoom Video Communications, Inc.の米国および
       その他の国における登録商標または商標です

【受講料】
1名様につき 3,300円(税込)

 

【受講料振込み先】
銀 行 名 :三菱UFJ銀行 蒲田駅前支店
口座番号 :普通預金口座 4663664
口 座 名 :株式会社マネジメントサポートグループ
※誠に恐れ入りますが、振込み手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます。

 

【受講料のお支払いについて】

指定の銀行口座に受講料のお振込をお願いいたします。
その際は、以下の期限までにお支払いをお願いいたします。

個人でのお申込み:お申込みいただいてから、5日以内にご入金ください。
法人でのお申込み:講座前日までにご入金ください。
支払いサイト上、事前のご入金が難しい場合は別途ご相談ください。

 

【受講申込み上のご注意】
受講お申込み受付は先着順とさせていただきます。
講座の応募状況により、講座の中止及び受講定員を変更させていただくことがございます。
弊社都合で講座が中止となった場合は、お支払いいただいた受講料の全額を返金いたします。

 

視聴する際には、最新のバージョンのブラウザ、オペレーティング システムを使用し、インターネット接続が良好であることをご確認ください。
最新バージョンの Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari、Opera
500 Kbps 以上のインターネット接続
視聴されている間は、他のタブ、ブラウザ、プログラムを終了することをおすすめします。
また、ワイヤレス ネットワーク接続ではなく有線のインターネット接続をおすすめします。

他の事項については、マネジメントサポートグループオンライン受講サービスに関する利用規約に準じます。
以下のURLよりご確認ください。

マネジメントサポートグループオンライン受講サービスに関する利用規約(2020年3月1日)

 

【キャンセル規定】
・~14日前   受講料の50%
・~7日前    受講料の70%
・6日前~当日   受講料の100%
※ご返金の際の振込手数料はご負担願います。

 

【お申込み・照会先】
マネジメントサポートグループ
公開講座事務局担当 羽賀井
TEL:03-5418-4764 FAX:03-5418-4661
電子メール info@koshi-kyokai.tokyo

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