公開講座お申込み終了クレーム対応強化研修
対象:お客様相談室コールセンター店舗責任者人材開発教育研修ご担当者 公開講座お申込み終了9月6日は「クレームの日」
対象:お客様相談室コールセンター店舗責任者の方 経営企画人事総務コンプライアンスリスクマネジメントのご担当者 人材開発教育研修のご担当者 公開講座お申込み終了【6/5 リサーチサポート公開講座】1次対応者向け電話応対力向上研修
対象:全社員(電話応対を行う方)電話応対のリスキリング希望の方 公開講座お申込み終了一生使える!実践ビジネスマナー中級
対象:全社員対象 公開講座お申込み終了「ウェルビーイング基礎講座」~日本の「働き方改革」に不可欠なウェルビーイングとは何か~
対象:経営者管理監督者の皆さま 公開講座お申込み終了『ハラスメント研修』~その防止と最新ハラスメントの現状~
対象:全社員対象 公開講座お申込み終了難クレームの捉え方と対応のポイント ~悪質クレーム、“カスハラ”から会社と従業員を守る~
対象:お客様相談室コールセンター店舗責任者の方 経営企画人事総務コンプライアンスリスクマネジメントのご担当者 人材開発教育研修のご担当者 公開講座お申込み終了【見逃し動画配信付き!】カスタマーハラスメント対策イベント
対象:カスタマーサービスに携わる全ての方人事部門人材育成ご担当者様 公開講座お申込み終了いまさら聞けないレジリエンス
対象:全てのビジネスパーソン 公開講座お申込み終了スッキリとわかりやすい文書が書ける!ロジカルライティング 入門編
対象:ロジカルライティングの基本を学びたい若手社員職員 公開講座お申込み終了今日から役立つビジネスライティング研修 社外文書入門編
対象:ビジネス文書の基本特に社外文書を学びたい若手社員 公開講座お申込み終了いまさら聞けないレジリエンス
対象:全てのビジネスパーソン 公開講座お申込み終了リサーチサポート公開講座(2) 5/25「1次・2次対応者向け 電話応対スキルアップ研修]
対象:顧客対応をされている方(1次2次対応をされている方) 公開講座お申込み終了仕事ができる鍵は『非認知スキル』にあり!~ビジネスに重要なスキル 『問題解決能力』と『やり抜く力』を磨く習慣~
対象:新人~中堅社員 公開講座お申込み終了仕事ができる鍵は『非認知スキル』にあり!~あなたの特性を可視化し、現代のビジネスに必須なスキルを理解する~
対象:新人~中堅社員 公開講座お申込み終了組織人のための情報セキュリティ入門研修【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン 公開講座お申込み終了わかりやすい!を叶える「話し方研修」
対象:新入社員の方 / 接客サービス業の方 /部下後輩への指導ポイントを押さえたい方 公開講座お申込み終了第一印象から好印象と信頼をつかむ!「マナーの基本5原則」
対象:新入社員の方 / 接客サービス業の方 /部下後輩への指導ポイントを押さえたい方 公開講座お申込み終了スッキリとわかりやすい文書が書ける!ロジカルライティング 入門編
対象:ロジカルライティングの基本を学びたい若手社員職員 公開講座お申込み終了今日から役立つビジネスライティング研修 社外文書入門編
対象:ビジネス文書の基本特に社外文書を学びたい若手社員 公開講座お申込み終了今日から役立つビジネスライティング研修 社内文書入門編
対象:ビジネス文書の基本特に社内文書を学びたい若手社員 公開講座お申込み終了人間関係のストレスから解放!性格分析に基づくコミュニケーション講座【オンライン】
対象:組織内の上下関係同僚や仲間との関係取引先や店舗でのお客様との接し方に悩みを持つ方 公開講座お申込み終了組織人のための情報セキュリティ入門研修【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン 公開講座お申込み終了『あなたのキャリア』応援セミナー② コミュニケーション実践 ~しっかり伝わる表現スキル~【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン就職活動中の方 公開講座お申込み終了『あなたのキャリア』応援セミナー① あなたらしい自己表現~キャリアストーリー~【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン就職活動中の方 公開講座お申込み終了打たれ強さとコミュニケーション力をアップする「リカの報連相ダイ」とは?【オンライン】
対象:新人若手社員~管理職シニア社員すべてのビジネスパーソン 公開講座お申込み終了Zoomで成功する人のオンライン自己表現術セミナー ~契約に繋がる自己表現とは~ 【オンライン】
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対象:全てのビジネスパーソン / 営業接客担当の方 /独立副業をお考えの方 公開講座お申込み終了コロナ禍でのモチベーションアップ研修【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン 公開講座お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑥】【3/2】メールクレーム対応基本研修
対象:顧客対応をされている方(1次2次対応をされている方) 公開講座お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑤】【3/2】1次・2次対応者向け メール対応基本研修
対象:顧客対応をされている方(1次2次対応をされている方) 公開講座お申込み終了組織人のための情報セキュリティ入門研修【オンライン】
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