お申込み終了【10/30リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、各自治体のカスハラ防止条例の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【10/30リサーチサポートWebセミナー】第二部：組織ぐるみで取り組むカスハラ対策の実際～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、各自治体のカスハラ防止条例の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み終了カスハラ対策 実践対策セミナー2026年1月〜3月
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み終了社内講師養成講座【２日間速習コース】★新入社員ビジネス基礎講座のノウハウ伝授
対象：人事担当者社員研修担当者現場の教育担当者インストラクターご希望の方
お申込み終了【2/19 リサーチサポート公開講座】CX/CSメール対応研修
対象：顧客対応部門の1次対応者2次対応者の皆様
カスハラから社員を守る！カスハラ対策・対応研修
対象：顧客対応職（コールセンター販売接客サービス業など）取引先対応職（営業購買法人担当など）管理職リーダー層経営層人事部門
お申込み終了【4月2日、3日開催】新入社員ビジネス基礎講座 ２日間 集合型
対象：新入社員
お申込み終了カスハラ対策 実践対策セミナー2024
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み終了カスハラ対策 実践対策セミナー2024年10月〜12月
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み終了カスハラ対策 実践対策セミナー2025年1月〜3月
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み終了カスハラ対策 実践対策セミナー2025年4月〜8月
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み終了カスハラ対策 実践対策セミナー2025年9月〜12月
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み終了【12/3リサーチサポートWebセミナー】企業としてのCX推進を視野に入れたコンタクトセンター・お客様相談室対応セミナー
対象：CX対応にお取り組み企業CX対応にご関心をお持ちの方コンタクトセンターお客様相談室コンプライアンス部営業推進CS部門ECサイト運営等の皆さま
お申込み終了【2/5リサーチサポートWebセミナー】企業としてのCX推進を視野に入れたコンタクトセンター・お客様相談室対応セミナー
対象：CX対応にお取り組み企業CX対応にご関心をお持ちの方コンタクトセンターお客様相談室コンプライアンス部営業推進CS部門ECサイト運営等の皆さま
お申込み終了【11/6リサーチサポートWebセミナー】企業としてのCX推進を視野に入れたコンタクトセンター・お客様相談室対応セミナー
対象：CX対応にお取り組み企業CX対応にご関心をお持ちの方コンタクトセンターお客様相談室コンプライアンス部営業推進CS部門ECサイト運営等の皆さま
お申込み終了【7/24リサーチサポートWebセミナー】企業としてのCX推進を視野に入れたコンタクトセンター・お客様相談室対応セミナー
対象：CX対応にお取り組み企業CX対応にご関心をお持ちの方コンタクトセンターお客様相談室コンプライアンス部営業推進CS部門ECサイト運営等の皆さま
動画教材：カスハラ対策マネジメント～組織を守り、成長を加速させるために～
対象：顧客接点部門（お客様相談室コールセンターコンタクトセンター）コンプライアンス部門経営企画部門営業企画部門
お申込み終了【3/25リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、各自治体のカスハラ防止条例の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【2/17リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、各自治体のカスハラ防止条例の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【12/10リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、各自治体のカスハラ防止条例の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【7/16 リサーチサポートWebセミナー】第二部：組織ぐるみで取り組む カスハラ対策の実際
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み終了【第2部14:00-16:00】9/25(木)カスハラ・クレーム対応講座〜組織と従業員を守る組織全体で成長するクレーム対策〜
対象：お客様相談室コールセンター店舗責任者人材開発教育研修ご担当者
お申込み終了【第1部10:00-12:00】9/25(木)カスハラ・クレーム対応講座〜組織と従業員を守る組織全体で成長するクレーム対策〜
対象：お客様相談室コールセンター店舗責任者人材開発教育研修ご担当者
お申込み終了【第1部 ＆ 第2部両方ご参加の方はこちら】9/25(木)カスハラ・クレーム対応講座〜組織と従業員を守る組織全体で成長するクレーム対策〜
対象：お客様相談室コールセンター店舗責任者人材開発教育研修ご担当者
お申込み終了【2025年9月5日開催】第18回「クレームの日」特別講演会：お客様の声が現場を追い詰める時代に組織はどう守るか？
対象：お客様相談室コールセンター店舗責任者の方 経営企画人事総務コンプライアンスリスクマネジメントのご担当者 人材開発教育研修のご担当者
お申込み終了【9/19リサーチサポートWebセミナー】企業としてのCX推進を視野に入れたコンタクトセンター・お客様相談室対応セミナー
対象：CX対応にお取り組み企業CX対応にご関心をお持ちの方コンタクトセンターお客様相談室コンプラ
お申込み終了【7/16 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせない クレーム対応の心構えとスキル
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
新入社員フォローアップ【１０のスキル】Watch growth 1on1 サービス
対象：新入社員若手社員
お申込み終了【7/9リサーチサポートWebセミナー】企業としてのCX推進を視野に入れたコンタクトセンター・お客様相談室対応セミナー
対象：CX対応にお取り組み企業CX対応にご関心をお持ちの方コンタクトセンターお客様相談室コンプライアンス部営業推進CS部門ECサイト運営等の皆さま
お申込み終了【6/4 リサーチサポート公開講座】二次対応者向けクレーム対応・カスハラ対応研修
対象：お客様対応において2次対応などのエスカレーション対応をされている方/今後エスカレーション対応をされるご予定のある方
お申込み終了【9/3 リサーチサポート公開講座】CX /CSメール対応研修 ～1次・2次対応者向け メール対応基本研修～
対象：顧客対応部門の1次対応者2次対応者の皆様
お申込み終了社内講師養成講座【２日間速習コース】★新入社員ビジネス基礎講座のノウハウ伝授
対象：人事担当者社員研修担当者現場の教育担当者インストラクターご希望の方
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