公開講座
お申込み終了【2025年9月5日開催】第18回「クレームの日」特別講演会:お客様の声が現場を追い詰める時代に組織はどう守るか?
対象:お客様相談室コールセンター店舗責任者の方 経営企画人事総務コンプライアンスリスクマネジメントのご担当者 人材開発教育研修のご担当者 研修
新入社員フォローアップ【10のスキル】Watch growth 1on1 サービス
対象:新入社員若手社員 研修
AIドクター × 新人・若手社員フォローアップ研修
対象:新入社員若手社員 公開講座
お申込み終了9月6日は「クレームの日」
対象:お客様相談室コールセンター店舗責任者の方 経営企画人事総務コンプライアンスリスクマネジメントのご担当者 人材開発教育研修のご担当者 特別セミナー
お申込み受付中難クレームの見分け方と 対応のポイント
対象:お客さまと接する機会のある部署及びその管理教育部門 無料研修動画
【無料】研修動画 新人・若手フォローアップ研修『ウェルビーイング基礎講座』&AIドクター(本編:50分)
【講師:中山早苗/(医師・産業医)近澤徹様】~テーマ:1新人・若手フォローアップ研修『ウェルビーイング基礎講座…
無料研修動画
【無料】研修動画 心理的安全性をベースとしたポジティブリーダーシップ(本編:53分)
【講師:星野正樹】~心理的安全性をベースとしたポジティブリーダーシップ:体験型模擬講義~ 心理的安全…
無料研修動画
【無料】研修動画 管理職向け研修体験会『心理的安全性のある組織づくり』(本編:45分)
【講師:星野正樹】~心理的安全性のある組織づくり:若手のやる気に直結する組織づくりのキーワード~現代の先が見え…
無料研修動画
【無料】研修動画 サーバントリーダーシップとレジリエンス(本編:44分)
【講師:森川祐子】~失敗は人生の糧『体験型レジリエンストレーニング』~ 周囲の評価を気にするあまり、…
無料研修動画
【無料】研修動画 医療現場から学ぶ心理的安全性(本編:44分)
【講師:木下佳郁】~医療現場から学ぶ心理的安全性~ 日本では、2020年の新型コロナウイルス感染症の…
公開講座
お申込み終了「ウェルビーイング基礎講座」~日本の「働き方改革」に不可欠なウェルビーイングとは何か~
対象:経営者管理監督者の皆さま 公開講座
お申込み終了難クレームの捉え方と対応のポイント ~悪質クレーム、“カスハラ”から会社と従業員を守る~
対象:お客様相談室コールセンター店舗責任者の方 経営企画人事総務コンプライアンスリスクマネジメントのご担当者 人材開発教育研修のご担当者 無料セミナー
お申込み終了【6/14 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント ダイジェストセミナー
対象:お客様相談室コンタクトセンターセンター長責任者教育をご検討中の方 無料セミナー
お申込み終了【4/26 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策 ~マニュアル作成講座~
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育をご検討中の方 研修
新入社員フォローアップ研修・ブレンディッドラーニング
対象:新入社員若手社員全社員対象 無料セミナー
お申込み終了【2/14 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策 ダイジェストセミナー
対象:お客様相談室コンタクトセンターセンター長責任者教育ご担当者様 無料セミナー
お申込み終了【2/14 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策 ~マニュアル作成講座~
対象:お客様相談室コンタクトセンターセンター長責任者教育ご担当者様 無料セミナー
お申込み終了【11/2 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策 ダイジェストセミナー
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様 研修
レジリエンストレーニング研修
対象:新入社員若手社員 無料セミナー
お申込み終了【10/21 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策 ダイジェストセミナー
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様 無料セミナー
お申込み終了【10/21 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策 ~マニュアル作成講座~
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様 研修
メンター養成研修(OJT)
対象:中堅社員若手育成担当 研修
医療現場から学ぶ心理的安全性プログラム
対象:管理職プロジェクトリーダー専門部隊のリーダーOJT指導者 公開講座
お申込み終了【見逃し動画配信付き!】カスタマーハラスメント対策イベント
対象:カスタマーサービスに携わる全ての方人事部門人材育成ご担当者様 公開講座
お申込み終了いまさら聞けないレジリエンス
対象:全てのビジネスパーソン 公開講座
お申込み終了いまさら聞けないレジリエンス
対象:全てのビジネスパーソン 無料セミナー
お申込み終了【無料セミナー】若手社員育成の課題は、階層・職種別研修に頼るだけでは解決しない
対象:社内研修を企画検討中の人事人材開発研修担当者 研修
レジリエンス研修-環境変化に負けない若手社員のレジリエンス・マッスルを鍛える!
対象:新入社員若手社員 公開講座
お申込み終了人間関係のストレスから解放!性格分析に基づくコミュニケーション講座【オンライン】
対象:組織内の上下関係同僚や仲間との関係取引先や店舗でのお客様との接し方に悩みを持つ方 公開講座
お申込み終了打たれ強さとコミュニケーション力をアップする「リカの報連相ダイ」とは?【オンライン】
対象:新人若手社員~管理職シニア社員すべてのビジネスパーソン 公開講座
お申込み終了コロナ禍でのモチベーションアップ研修【オンライン】
対象:全てのビジネスパーソン 公開講座
お申込み終了人間関係のストレスから解放!性格分析に基づくコミュニケーション講座【オンライン】
対象:組織内の上下関係同僚や仲間との関係取引先や店舗でのお客様との接し方に悩みを持つ方
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