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お申込み終了4/28 厚生労働省のマニュアルが出た今! 企業に求められるカスタマーハラスメント対策(管理部門向け)
対象:カスタマーハラスメント対策をお考えのすべての方 (特に管理部門で会社としての方針をご検討される方) 無料セミナー
お申込み終了5/24 【お客様対応部門の方向け】読後感を高めるメール対応スキル速習(メール対応編)
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様 無料セミナー
お申込み終了5/24【 お客様対応部門の方向け】基本/難クレームメール対応スキル速習(メール対応編)
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様 公開講座
お申込み終了いまさら聞けないレジリエンス
対象:全てのビジネスパーソン 公開講座
お申込み終了わかりやすい!を叶える「話し方研修」
対象:新入社員の方 / 接客サービス業の方 /部下後輩への指導ポイントを押さえたい方 特別セミナー
お申込み受付中企業価値の向上を生み出す「男性管理職の意識改革と指導術」
対象:企業価値や生産性向上に取り組む経営者管理職の皆様 特別セミナー
お申込み受付中部下指導の決定版!人を育てる7つの鉄則
対象:管理職監督職部下後進の指導に関わる皆さま 特別セミナー
お申込み受付中苦手意識からの解放!クレーム対応の全技術【難クレーム編】
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方お客様相談室店舗担当者様管理者様 無料セミナー
お申込み終了クレーム対応の全技術
対象:人事総務人材開発営業アフターサービス 電話窓口接客業の教育部長研修企画担当者の皆様 特別セミナー
お申込み終了「クレーム応対の全技術」 基本知識~難クレーム ダイジェスト版
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方コールセンター カスタマーサポートお客様相談室店舗担当者様管理職様 公開講座
お申込み終了財務諸表を読み解くためのパワーアップ研修 基礎編
対象:経理会計担当者の方会計知識を学びたい方管理職営業職 公開講座
お申込み終了財務諸表を読み解くためのパワーアップ研修 基礎編
対象:経理会計担当者の方会計知識を学びたい方管理職営業職 公開講座
お申込み終了財務諸表を読み解くためのパワーアップ研修 分析編
対象:経理会計担当者の方会計知識を学びたい方管理職営業職 公開講座
お申込み終了財務諸表を読み解くためのパワーアップ研修 分析編
対象:経理会計担当者の方会計知識を学びたい方管理職営業職 特別セミナー
お申込み終了人を育てる7つの鉄則 ~ニューノーマル時代、人材育成のポイント~
対象:管理職監督職部下後進の指導に関わる皆さま 特別セミナー
お申込み終了人を育てる7つの鉄則 ~褒め方・叱り方の極意~
対象:管理職監督職部下後進の指導に関わる皆さま 公開講座![お申込み終了リサーチサポート公開講座(2) 5/25「1次・2次対応者向け 電話応対スキルアップ研修]](https://www.ma-support.co.jp/wp/wp-content/uploads/2023/03/bef6490a2b3c45be7a71f36c6a44c906.png)
お申込み終了リサーチサポート公開講座(2) 5/25「1次・2次対応者向け 電話応対スキルアップ研修]
対象:顧客対応をされている方(1次2次対応をされている方) 無料セミナー
お申込み終了段階別キャリア社員教育~カンファレンス~
対象:人事総務部人材開発ダイバーシティ 推進部門 教育部長担当者の皆様 無料セミナー
お申込み終了CX戦略・CS向上~カンファレンス~
対象:人事総務人材開発営業アフターサービス 電話窓口接客業の教育部長研修企画担当の皆様 公開講座
お申込み終了仕事ができる鍵は『非認知スキル』にあり!~ビジネスに重要なスキル 『問題解決能力』と『やり抜く力』を磨く習慣~
対象:新人~中堅社員 公開講座
お申込み終了仕事ができる鍵は『非認知スキル』にあり!~あなたの特性を可視化し、現代のビジネスに必須なスキルを理解する~
対象:新人~中堅社員 無料セミナー
お申込み終了Z世代に効く! 部下指導の決定版 人を育てる7つの鉄則
対象:人事総務人材開発の教育部長研修企画担当者の皆様 無料セミナー
お申込み終了女性社員が受けたい研修№1 女性リーダー行動革新研修
対象:人事総務部人材開発ダイバーシティ 推進部門 教育部長担当者の皆様 無料セミナー
お申込み終了7/13【金融機関向け】CX(顧客体験価値)実現のための第一歩 ~お客様とのエンゲージメント対応を学ぶ~
対象:金融機関の教育ご担当者様現場の管理者様向け 無料セミナー
お申込み終了7/13【金融機関向け】CX(顧客体験価値)実現のための 苦慮案件対応を学ぶ
対象:金融機関の教育ご担当者様現場の管理者様向け 無料セミナー
お申込み終了8/24【お客様対応部門の方向け】基本クレーム・難クレーム対応スキル速習(電話・対面対応編)
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様 無料セミナー
お申込み終了8/24【お客様対応部門の方向け】不当クレーム対応スキル速習(電話・対面応対編)
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様 無料セミナー
お申込み終了8/24 厚生労働省のマニュアルが出た今! 企業に求められるカスタマーハラスメント対策(現場や運営部門向け)
対象:カスタマーハラスメント対策をお考えのすべての方 (特に現場や運営部門にてメンバーにどのような教育をすべきかご検討される方) 公開講座
お申込み終了リーダーシップ・論理的解決思考・OJT強化 ~次世代リーダー養成研修~
対象:新任管理職係長主任対象 無料セミナー
お申込み終了部下が成長するキャリア・ブランディング面談
対象:人事総務部人材開発担当者の皆様。面談を行う 管理職の皆様。 無料セミナー
お申込み終了【無料セミナー】若手社員育成の課題は、階層・職種別研修に頼るだけでは解決しない
対象:社内研修を企画検討中の人事人材開発研修担当者 無料セミナー
お申込み終了【3/9 リサーチサポートWebセミナー】クレーム対応三部作①「基本クレーム・難クレーム対応スキル速習」
対象:お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様
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