実績につながるCSコンサルティング会社
ビジネスマナー研修などの社員研修から個人のスキルアップ研修まで業界20年の信頼と実績。古谷治子のマネジメントサポートグループ
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職場に合わせてカスタマイズいたしますので、こちらはほんの一例です。もちろん、カスタマイズなしの研修も可能です。
ビジネスマナー研修
- ビジネスマナー徹底トレーニング
- CSとES行動改革研修
- 接客マナー向上研修
- 店舗・販売戦略 サービス向上プロジェクト
- 高齢者・障がい者の接し方研修
- 医療施設職員のホスピタリティ醸成研修
- インストラクター養成研修
- 接遇リーダー養成研修
コミュニケーション研修
- 報・連・相強化研修
- アサーティブコミュニケーション研修
- コミュニケーションベーシック研修
中堅社員研修
- 社長・上司に「期待される社員」の条件
部下育成研修
- 女性リーダー行動革新研修
- OJT指導者養成研修
常に自ら考えて行動し、これに対してどう自己評価をし、他者からの評価をどのように受け入れられるかと言う思考体験・行動体験楽手の研修を確立しCS向上のためのコンサルティングサービスを提供しています。
講師がすべて解答を用意するのではなく、一人ひとりの意見や考えで研修を運営していきます。ビジネスの成り立ち、仕事の中でのマナー・リーダーシップ・コミュニケーションの重要性に気付くとともに、協議して成果を上げることの実際と実感が得られます。
弊社担当が現在の御社で抱える問題点やご要望を親身になり承ります。そのヒアリングデータを基に御社だけの研修にカスタマイズ。御社にマッチした高品質のオリジナル研修が受講できます。
会議・研修の場として弊社セミナールームをご利用いただけます。
組織の現状・要望を踏まえた完全オーダーメイドの研修が可能
ＣＳ独自診断ツールによる「調査」「効果」を駆使しご支援致します
資格取得に最適！ビジネスマナーインストラクター資格取得講座
ビジネスマナーに関する書籍やDVDの紹介古谷治子の書籍情報
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