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採用情報

随時採用を行っております。

募集職種

経理

仕事の内容 マネジメントサポートの経理事務に関わっていただきます。
・経理、請求書作成(取引先、Excel)
・月次、年次決算
・売掛金管理
・インターネットバンク管理
・経費管理
・電話応対
給与 月給225,000円~
当社規定により、年齢・経験を考慮して優遇
必要な経験 経理経験(3年以上)
決算書作成経験あれば尚可
雇用形態 正社員
就業時間 9:30~18:30
応募 下記連絡先へ、E-mailかお電話にてお問い合わせください。
マネジメントサポート 〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル
お問合せ
Tel.03-5418-4600 E-mail.saiyo@ma-support.co.jp

WEB制作スタッフ

募集の背景 20代、30代の若手が中心となり、各人が掘下げたいテーマを追求させてくれる。
社員の意欲、積極性を重視した社風です。
女性が活躍している職場です。人材育成を通じて自らも成長できます。
マネジメントサポートグループ全体のWEBサイトの制作、運営に関わっていただきます。最新情報の更新や新サービスの紹介など、マネジメントサポートグループのサービスを広く紹介する為の広報活動を行います。
給与 月給235,000円~
当社規定により、年齢・経験を考慮して優遇
必要な経験 HTML・Dreamweaver・Illustrator・photoshop
雇用形態 正社員
応募 下記連絡先へ、E-mailかお電話にてお問い合わせください。
マネジメントサポート 〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル
お問合せ
Tel.03-5418-4600 E-mail.saiyo@ma-support.co.jp

WEB運営スタッフ

募集の背景 20代、30代の若手が中心となり、各人が掘下げたいテーマを追求させてくれる。
社員の意欲、積極性を重視した社風です。
女性が活躍している職場です。人材育成を通じて自らも成長できます。
マネジメントサポートグループ全体のWEBサイトの制作、運営に関わっていただきます。最新情報の更新や新サービスの紹介など、マネジメントサポートグループのサービスを広く紹介する為の広報活動を行います。
給与 月給235,000円~
当社規定により、年齢・経験を考慮して優遇
必要な経験 HTML・Dreamweaver・Illustrator・photoshop
雇用形態 正社員
応募 下記連絡先へ、E-mailかお電話にてお問い合わせください。
マネジメントサポート 〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル
お問合せ
Tel.03-5418-4600 E-mail.saiyo@ma-support.co.jp

営業アシスタント

仕事の内容 マネジメントサポートの営業アシスタントに関わっていただきます。
・営業支援活動
・売上管理
・顧客対応
給与 当社規定により、年齢・経験を考慮して優遇
必要な経験 PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント)
雇用形態 正社員
応募 下記連絡先へ、E-mailかお電話にてお問い合わせください。
マネジメントサポート 〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル
お問合せ
Tel.03-5418-4600 E-mail.saiyo@ma-support.co.jp

おもてなし・インバウンド対応研修講師

応募条件 ・インバウンド対応の接客・接遇研修の経験者。
・韓国語、タイ語、 中国語での研修ができる方。
・企業内研修経験5年以上、外部講師経験3年以上
待遇 ご経験や担当プログラムを考慮し、弊社規定により決定いたします。
業務形態 業務委託契約
採用応募専用フォーム

電話応対品質評価者

雇用形態 業務委託(正社員への登用の可能性も有り)
募集背景 国内企業各社の顧客接点強化の加速もあり、コンタクトセンターやお客様相談室での研修のニーズが高まっております。
近年では顧客の入電動機に応えるための課題解決型研修、シナリオ分析や応対分析をケーススタディ形式で行う等、新たな技法が求められる研修が増えております。

このような研修を行うためには、現状の課題を正確に把握し、仮説を立て、課題解決型の研修を行う事前調査が不可欠となっております。

今後ますます多くの調査案件が控えているため、この度増員をすることとなりました。
仕事内容 ・ミステリーコールの実施
・クライアント企業から預かった音声をもとに、評価基準に従って音声の評価採点を行い、課題点の抽出・分析、改善策の提言作成
・クライアント企業での報告会への参加


将来的には
・評価項目や評価基準の作成
・分析報告書の執筆
など、能力に応じて業務の幅を広げていただきたいと考えてます。

【仕事のやりがい】
企業は人なり。

私どものクライアントには日本を代表する大手一流企業や中央省庁をはじめとした官公庁や行政機関が多くいらっしゃいます。
人材育成のお手伝いをすることはクライアントの成長発展に貢献をするだけにとどまらず、日本社会の発展に貢献することに繋がります。

日本を活性化させているのは私たちだ!という自負をもって取り組んでいます!

【活かせる経験と能力】
コールセンターやお客様相談室等での品質管理担当者、トレーナー、スーパーバイザー等、管理実務経験が3年以上の方。または、経験は浅いが応対品質業務に興味があり、今後勉強をしてみたい方。

【求める人物像】
・自分を成長させたい方
・スキルを身につけたい方
・意欲的に新たな業務に取り組む方
応募条件 大卒以上
コールセンターやお客様相談室での品質管理担当者、トレーナー、スーパーバイザー等、管理実務経験
応募資格 経験者のみの求人
給与 評価1件に対して、相応の対価をお支払いします。評価内容の難易度に応じて変動は有ります。
採用応募専用フォーム

コンサルティング営業職

募集背景 クライアント企業からの研修ニーズの高まりに伴い、受注が急増しています。
そこでこの度、お客様に対してきめ細やかなサービスを提供するため、人員強化を図ります。
「枠にとらわれず、裁量権の大きな仕事をしたい」「更なるコンサルティングスキルを身につけてステップアップしたい」
そんな成長意欲に応える職場環境です。
業界未経験者の方からのご応募もお待ちしています。
仕事内容 ●課題解決のための企画立案・マネジメント
クライアントが抱える問題を「教育研修」「人材コンサルティング」の側面から支援します。
営業兼コンサルタントとして新規開拓、既存顧客の問題点を抽出し、課題解決のための企画立案やマネジメントを実践します。

●カスタマイズを加えたお客様にベストな提案
クライアントにアプローチ後、ヒアリングによって問題点や課題を抽出。課題を共有したうえで解決・改善に向けた人材育成プランをご提案します。
更に意見を伺い、ニーズをくみながらカスタマイズを加え、ベストなご提案内容へと近づけていきます。

●トータルプロデューサーとして手腕を振るう
課題解決の立案と計画だけでなく、人材育成プランの料金設定、売上・コスト管理、担当講師の設定、打合せ、進捗管理など、全体をプロデュースします。

【仕事のやりがい】
企業は人なり。

私どものクライアントには日本を代表する大手一流企業や中央省庁をはじめとした官公庁や行政機関が多くいらっしゃいます。

研修を通じてこの方たちの人材育成のお手伝いをすることはクライアントの成長発展に貢献をすることとなり、ひいては日本社会の発展に貢献することに繋がります。

日本社会を活性化させているのは私たちだ!という自負をもって取り組んでいます!

【活かせる経験と能力】
・何かしらの営業経験
・営業戦略やCS向上に対するコンサルティング業務経験


【求める人物像】
・自分を成長させたい方
・スキルを身につけたい方
・マネジメントスキルを磨きたい方
・意欲的に新たな業務に取り組む方
応募条件 大卒以上
何かしらの営業経験をお持ちの方(業界経験は不問です)
基本的なパソコンスキル(Word,Excel,PowerPoint)
雇用形態 正社員(試用期間3ヶ月)
勤務地 本社/(東京都港区芝5-19-4 芝5ビル2階)
最寄駅 JR『田町駅』徒歩4分
地下鉄『三田駅』徒歩1分
給与月給 22~40万円
(年収のモデルケース)
26歳(入社1年目)360万円
28歳(入社3年目)420万円
32歳(入社5年目)500万円
勤務時間 9:30~18:30(休憩1時間・実働8時間)
社会保険 社会保険・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
待遇 賞与年2回(5月 11月)
昇給年1回(業績に応じた昇給制度別途あり)
通勤交通費(上限3万円)
休日・休暇 ★年間休日120日
完全週休2日(土日)
祝日
夏季
年末年始
慶弔
有給
選考方法 面接3回程度、適性検査 ※当日は履歴書をお持ち下さい
採用応募専用フォーム

経営企画

募集背景 創立21年目を迎え、さらなるコンサルティングサービスの拡充を目指しています。事業運営を支える人材を増員致します!
仕事内容 あなたの経験とスキルに応じて、以下の仕事をおまかせします。
仕事の習得具合に合わせて、業務をお任せします。
※業務未経験の方は研修期間あり

◎教育研修プログラム開発、公開型セミナーの企画
◎事業企画、経営方針、経営計画の策定
◎集客のための営業的な取り組み
◎自社パッケージの企画・立案・拡販業務
◎社長をはじめとする経営陣の意思決定サポート

【仕事のやりがい】
企業は人なり。

私どものクライアントには日本を代表する大手一流企業や中央省庁をはじめとした官公庁や行政機関が多くいらっしゃいます。

研修を通じてこの方たちの人材育成のお手伝いをすることはクライアントの成長発展に貢献をすることとなり、ひいては日本社会の発展に貢献することに繋がります。

日本社会を活性化させているのは私たちだ!という自負をもって取り組んでいます!

【活かせる経験と能力】
◆現時点では専門的な用語などを理解していなくても構いません。
※これまでの業界や職種経験不問、人物重視の採用です!

■下記の経験をお持ちの方は優遇いたします。
※以下のいずれかの項目について、ある程度の実務経験がある方
・営業戦略やCS向上に対するコンサルティング業務
・マーケティング、広報、企画などの職務
・Webマーケティング、統計分析業務

【求める人物像】
・自分を成長させたい方
・将来活躍する人材になる為の基礎を鍛えたい方
・経営陣と現場をつなぎ、企業経営を支えていきたい方
・マネジメントスキルを磨きたい方
・現状に停滞せず、意欲的に新たな業務に取り組む方
・集客戦略に精通した方
応募条件 大卒以上
基本的なパソコンスキル(Word,Excel,PowerPoint)
雇用形態 正社員(試用期間3ヶ月)
勤務地 本社/(東京都港区芝5-19-4 芝5ビル2階)
最寄駅 JR『田町駅』徒歩4分
地下鉄『三田駅』徒歩1分
給与月給 22~40万円
(年収のモデルケース)
26歳(入社1年目)360万円
28歳(入社3年目)420万円
32歳(入社5年目)500万円
勤務時間 9:30~18:30(休憩1時間・実働8時間)
社会保険 社会保険・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
待遇 賞与年2回(5月 11月)
昇給年1回(業績に応じた昇給制度別途あり)
通勤交通費(上限3万円)
休日・休暇 ★年間休日120日
完全週休2日(土日)
祝日
夏季
年末年始
慶弔
有給
選考方法 面接3回程度、適性検査 ※当日は履歴書をお持ち下さい
採用応募専用フォーム

CSアドバイザー

募集背景 クライアント企業からの研修ニーズの高まりに伴い、受注が急増しています。
そこでこの度、お客様に対してきめ細やかなサービスを提供するため、人員強化を図ります。
「枠にとらわれず、裁量権の大きな仕事をしたい」
「お客さまに満足頂けるコンサルティング、提案をしたい」
「達成感を味わいたい」
「更なるコンサルティングスキルを身につけてステップアップしたい」
そんな働き甲斐、遣り甲斐を実感できる職場環境です。

今回は事業拡大に伴い、(株)リサーチサポートにおいて、主にCS経営支援の観点のコンサルティング、アドバイス職として、CSアドバイザーを募集致します。
仕事内容 ●クライアントのCS(顧客満足)向上に向けた課題解決のためのコンサルティング・企画立案
営業兼コンサルタントとして、新規や既存のクライアントが抱えるCS経営に関する課題を、人材育成・教育を目的とした「研修」と独自診断ツールによる「調査」「効果」また「開発」を駆使して、コンサルティングし、研修や調査の企画を立案します。

  ●「研修実施」だけで終わらせないための提案
企業の理念と現実のギャップ、競合他社との比較感を浮彫にする等、現状把握・効果測定のための「調査・診断」の実践と、知識・スキルを共有する「実践的研修」の実施とにより、組織のニーズに合わせた的確なご提案を致します。

  ●コールセンターのCS改善に向けた提案
お問合せからクレーム対応まで、あらゆる電話を受ける「企業の顔」、コールセンター。コールセンターの抱える様々な課題や問題点をクリアにし、サービスレベルを判断する「調査・診断」と、その処方・解決に向けた具体的な研修等の解決策を提案します。
応募条件 【活かせる経験と能力】
上記の経験をお持ちの方は歓迎致します。また、上記の業界に関心のある方からのご応募もお待ちしています。

・法人に対するコンサルティング営業経験
・人材業界、研修教育業界経験
・コールセンターSV経験
・お客様相談室経験(リーダー以上)
・顧客サービス向上、満足度向上に関する業務経験

【求める人物像】
・お客さまへの提案のために、努力を惜しまない方
・プロアクティブに業務に取り組む方
・CS活性化に関心があり、クライアントの成長実現に喜びを感じる方
・更に自分を成長させたい方
雇用形態 正社員(試用期間3ヶ月)
勤務地 本社/(東京都港区芝5-19-4 芝5ビル2階)
最寄駅 JR『田町駅』徒歩4分
地下鉄『三田駅』徒歩1分
給与月給 25~40万円
(年収のモデルケース)
26歳(入社1年目)360万円
28歳(入社3年目)420万円
32歳(入社5年目)500万円
勤務時間 9:30~18:30(休憩1時間・実働8時間)
社会保険 社会保険・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
待遇 賞与年2回(5月 11月)
昇給年1回(業績に応じた昇給制度別途あり)
通勤交通費(上限3万円)
休日・休暇 ★年間休日120日
完全週休2日(土日)
祝日
夏季
年末年始
慶弔
有給
選考方法 面接3回程度、適性検査 ※当日は履歴書をお持ち下さい
採用応募専用フォーム
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クレーム対応の全技術
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