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ＣＳ・ビジネスマナー研修

ビジネスマナー徹底トレーニング / ＣＳとＥＳ行動改革研修 / 接客マナー向上研修 / 店舗・販売接客　サービス向上プロジェクト / 高齢者・障がい者の接し方研修 / 医療施設職員のホスピタリティ醸成研修 / インストラクター養成研修(社内・プロ) / 接遇リーダー養成研修

電話応対研修

１本の企業戦略電話応対研修 / 電話応対基礎コース / 電話検証・分析徹底トレーニングパック / 電話応対個別トレーニング研修 / 電話応対研修 初級・中級・上級 / コールセンター・スーパーパイザー研修 / コールセンター・お客様相談室の電話応対強化研修 / 「成功するテレアポ」研修

クレーム対応研修

クレーム初期対応研修 / クレーム応対 初級・中級研修 / デジタルマニュアル制作研修 / クレーム対応ＤＶＤ ｏｒ ＷＥＢパック研修

新人研修

新人フォローアップ研修 / 社会人基礎力徹底講座 / 社会人基礎力徹底講座〜インハウス〜 / 新入社員インハウス研修の傾向 /

中堅社員

上司に「期待される社員」の条件」

コミュニケーション表現力

報・連・相強化研修 / アサーティブコミュニケーション研修 / コミュニケーションベーシック研修

部下育成・インストラクター研修

女性リーダー行動革新研修 / ОＪＴ指導者研修

マネジメント研修

変革型リーダー育成研修 / 表現能力向上・会議の効果的な進め方 / 問題解決力強化研修 / ストアマネジメント研修 / 業務マニュアル作成研修

発想・企画・能力開発

ディベート能力開発研修 / 企画能力開発研修 / 発想力・プレゼンテーション研修 / マニュアル作成・整備研修 / セールスプロモーション 企画

福利厚生研修

ライフプランニング研修 / ストレスケア&マインド研修

マネジメントサポート 5つの研修テーマ

ビジネスマナー徹底トレーニング / １本の企業戦略電話応対研修 / CSクレーム初期対応研修 / OJT指導者養成研修 / 女性リーダー行動革新研修

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マネジメントサポート グループ企業

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ビジネスマナーに関する書籍・ＤＶＤの著作物管理『株式会社古谷治子マネジメントオフィス』

公開講座事業

ビジネスマナー研修からクレーム対応まで豊富な研修メニュー『キャリアアップセミナーの公開講座』

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検定事業

ＣＳクレーム応対力をＷｅｂ検定試験で確認『ＣＳクレーム応対検定』 /
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就活に関するマナーをWEB検定試験で確認『就活マナーWEB検定』

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