開催済み公開講座
開催済みの公開講座のアーカイブ
既に開催した講座の情報ページです。
公開講座のご受講をお考えの方は開催予定からこれから開催する公開講座をご参照下さい。
- 開催予定
- 開催済み
公開講座
お申込み終了【クレームの日 オンライン特別講演会】クレーム対応、働く人のワークモチベーションとヒューマンスキル向上の課題
対象:カスタマーサービスに携わる全ての方人事部門人材育成ご担当者様 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】玉井江の特別講義 人を引き寄せるセルフリーダーシップ
対象:若手~中堅社員の方自立型人材を目指し自己成長を図りたい方 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義 人を育てる鉄則~指導の感性を高める~ ワンポイントアドバイス
対象:管理職監督職部下後進の指導に関わる皆さま 公開講座
お申込み終了【オンライン公開講座】学んだことを実践、定着させる、研修後の行動計画の立て方、書かせ方
対象:人事ご担当者様研修企画ご担当者様 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、人材育成のポイント」ワンポイントアドバイス
対象:管理職監督職部下後進の指導に関わる皆さま 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「コロナ禍で不寛容になった社会 正当クレームから難クレーム応対の極意」ポイントミニ講座
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方コールセンターカスタマーサポートお客様相談室店舗担当者様管理職様 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義《女性活躍推進プログラムPart3》成果を出す女性管理職の育成 ワンポイントアドバイス
対象:女性管理職中堅女性社員向け 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義《女性活躍推進プログラムPart2》女性リーダー養成研修 ワンポイントアドバイス
対象:中堅女性社員向け 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、クレーム応対の極意」ワンポイントアドバイス
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方コールセンターカスタマーサポートお客様相談室店舗担当者様管理職様 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】ジェンダーギャップをなくしてみんながイキイキと働ける職場に!「社員の意識改革と指導術」ワンポイントアドバイス
対象:管理職監督職人事担当者女性リーダーその指導に関わる全ての方 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】玉井江の特別講義 人を引き寄せるセルフリーダーシップ
対象:若手~中堅社員の方自立型人材を目指し自己成長を図りたい方 公開講座
お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑤】【7/15】2次対応者向け 苦慮案件対応研修
対象:1次2次対応者向け 公開講座
お申込み終了【リサーチサポート公開講座②】【7/15】2次対応者向け 顧客タイプ別対応研修
対象:応対者への指導をされている方 今後応対者への指導をされるご予定の方 公開講座
お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑦】【7/15】1次対応者向け 電話応対基本研修
対象:顧客対応をされている方(特に一次対応をされている方) 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】髙山千衣の特別講義 ハラスメント防止研修
対象:ハラスメントを基本から学びたい全ての方職場内でハラスメント対策ご担当の方 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「コロナ禍で不寛容になった社会 正当クレームから難クレーム応対の極意」ポイントミニ講座
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方コールセンターカスタマーサポートお客様相談室店舗担当者様管理職様 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義《女性活躍推進プログラムPart1》私らしく働くためのキャリアアップ研修 ワンポイントアドバイス
対象:一般女性社員向け 公開講座
お申込み終了【ストリーミング配信】「新入社員ビジネス基礎講座」 4月15日(木)より配信開始
対象:新入社員の方 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】本田和恵の特別講義 オンラインでの印象アップ 3つのコツ
対象:オンラインでの商談会議面談研修等を行う方 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】玉井江の特別講義 リモートマネジメント~リモートワークを活性化するマネジメントとコミュニケーション術~
対象:リモートワーカーを管理監督する立場の皆さま人事責任者担当者 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、クレーム応対の極意」ワンポイントアドバイス
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方コールセンターカスタマーサポートお客様相談室店舗担当者様管理職様 公開講座
お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑥】【6/16】指導者向け フィードバックコーチング
対象:SV指導者向け 公開講座
お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑤】【6/16】2次対応者向け 苦慮案件対応研修
対象:1次2次対応者向け 公開講座
お申込み終了【リサーチサポート公開講座④】【6/16】1次・2次対応者向け CX電話研修
対象:1次2次対応者向け 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義〖女性活躍推進プログラムPart2〗女性リーダー養成研修 ワンポイントアドバイス
対象:中堅女性社員向け 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義〖女性活躍推進プログラムPart1〗私らしく働くためのキャリアアップ研修 ワンポイントアドバイス
対象:一般女性社員向け 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】ジェンダーギャップをなくしてみんながイキイキと働ける職場に!「社員の意識改革と指導術」ワンポイントアドバイス
対象:管理職監督職人事担当者女性リーダーその指導に関わる全ての方 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「女性活躍推進のポイント」ワンポイントアドバイス
対象:女性社員のリーダーこれからリーダーを目指す方 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】喜多朋子の特別講義「コロナ禍に負けるな!新社会人としての5つの心得」
対象:新入社員の方 公開講座
お申込み終了【リサーチサポート公開講座③】【5/11】指導者向け リアルモニタリング研修
対象:SV指導者向け 公開講座
お申込み終了【リサーチサポート公開講座②】【5/11】2次対応者向け 顧客タイプ別対応研修
対象:応対者への指導をされている方 今後応対者への指導をされるご予定の方 公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、クレーム応対の極意」
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方コールセンターカスタマーサポートお客様相談室店舗担当者様管理職様
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