30周年特別記念ウェビナー ⑤若手社員研修リフレクション（内省）の実践と習慣化 ―若手社員に必要な概念化思考に役立つ―

FREE SEMINAR

日時	2021年9月13日(月)　16時00分～17時00分
受講料	無料
講師	石橋敦子講師の詳細をみる
会場	インターネット環境のある場所、どこからでもご参加いただけます

セミナー概要
セミナー内容
会場案内

講座概要

「言われたことが直せない」「同じ誤りを繰り返し進歩・改善が見られない」職場内で、こうした「できない」「なおせない」がつづき、社員間の関係性がギクシャクすることはありませんか？

「言っても直らない」「同じミスを繰り返す」ことを無くすように自分の行動を振り返り、良い点や課題点を客観的に認識するための研修がリフレクション研修です。
本セッションでは、リフレクション手法を理解し、「経験から方法に気づく」指導の在り方をご紹介します。
また、成功体験や失敗体験の多面的な棚卸しによる「視点の切り替え」をつうじて、リフレクションを体感していただきたいと思います。

申込み受付は終了しております。
よろしければ、関連した研修・セミナーをご覧ください。

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セミナー内容

１.リフレクションとは何か

　・「リフレクション」とリフレクションに「似ているもの」～
２.リフレクションがもたらす効果

　・リフレクションなしのキャリア形成が危険な理由
３.リフレクションの進め方
４.明日からのリフレクション

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講師紹介

石橋敦子日本講師協会講師
近畿日本ツーリストに入社し、コールセンターチーム、クレーム対応などを担当した後、社員教育に従事。その後、マネジメントサポートビジネスマナーインストラクターライセンス初級・中級試験を合格し、インストラクターとして研鑚を積み現在に至る。マネジメ…　もっと読む

会場案内

会場名: インターネット環境のある場所、どこからでもご参加いただけます

講師プロフィール:石橋　敦子

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経歴	大学卒業後、大手旅行会社に入社。コールセンターチーム、クレーム対応などを担当する。その後、社員教育に従事し退社後、弊社ビジネスマナーインストラクターライセンス初級・中級試験を合格し、インストラクターとしての研鑚を積み現在に至る。
指導分野	新入社員研修　新入社員フォローアップ研修　コミュニケーション研修　電話応対研修　フロントサービス研修　ビジネスマナー研修　　階層別研修　キャリア研修　女性活躍推進研修　コーチング研修　管理職研修　マネジメント研修　会社の作法研修　メンタルヘルス研修　接遇接客研修　クレーム応対研修　ＣＳ対応調査、検証分析
資格	メンタルヘルスマネジメント検定日本メンタルヘルス協会　認定カウンセラーＰＨＰビジネス研究所認定　ビジネスコーチビジネスマナーインストラクター初級ビジネスマナーインストラクター中級一般旅行業者主任ＭＯＳ：Powerpoint、Word
主な研修先	日本赤十字社大阪府支部　住友林業　積水化学工業　東京都（主税局・建設局）　阪急３２番街　宝塚大劇場　大阪ガス　大阪商工会議所　TOKAIホールディングス　ニチレイ・ロジスティクス　東京ガス　彩の国さいたま人づくり広域連合　ＭＤＩ　全国健康保険協会静岡支部　ドコモ・モバイル　日立マネジメントパートナー　京都薬品工業　大成サービス　ＮＴＴソルコ　東京都公園協会　アンリツ　ＡＣＭ　大東京信用組合　日本マタイ　AGCグラスプロダクツ　マイナビ　　アートネイチャー　旭情報サービス　ソフトバンクモバイル　ノムラデベロップメント　日立マネジメントパートナー　　　　　　　その他多数