セミナー概要

本セッションは、≪管理職のためのE＆E活用したフィードバック面談の実際≫を45分に凝縮したものです。

昨今は、人事考課面談とは別に、定期的な業務遂行上のフィードバック面談を取り入れている企業が増えています。このフィードバック面談は、部下の成長が目的であるにもかかわらず、面談をするたびに「上司への不信感」「部下の自信喪失」「結果の出ない課題の継続」など様々な支障が生じています。

この支障を取り除く手段として、Evidence（根拠）とEngagement（個人と組織が一体となり、双方の成長に貢献しあう関係）を発揮させたフィードバック面談のあり方を学び、部下の課題克服や成長のためには、上位者からの「脳に刻み込むEvidence」と「心に訴えかけるEngagement」のバランス発揮が重要であることを理解していただきます。
≪管理職のためのE＆E活用したフィードバック面談の実際≫
※一日研修のカリキュラム
　１．オリエンテーション
　　・研修の目的と概要周知
　２．ポイント講義
　　「他者の影響で人が動くプロセスに重要なE＆E」
　３．自己のE＆E分析
　　・自身のEvidenceとEngagementの発揮バランスを
　　　検証する
　４．事例研究（※FB＝フィードバック）
　　・Evidenceが発揮されていないFB面談例
　　・Engagementが発揮されていないFB面談例
　５．E＆Eを活用したフィードバック面談の実際
　　Ⅰ．管理職としての思考習慣はE＆E
　　＊Evidence:
　　　部下が納得して動く根拠・データ・理由を考える
　　　➀３点ロジックで「なぜ」を整理する
　　　②Evidence課題を共有する
　　＊Engagement:
　　　部下のやる気が行動に結びつく意義や熱量を考える
　　　➀IメッセージによるPtoPアプローチ
　　　②ハッピーエンディングからEngagement約束
　　Ⅱ．事例研究で活用した事例を踏まえて実践FB面談
　６．ペイン・プレジャーマトリックスに打ち勝つE＆E
　７．質疑応答、まとめ