会場案内
所在地
- こちらは集合研修がお勧めです
目次
■ 効率の良い仕事を行うための優先順位のつけ方を学びます
■ 業務を確実に処理するスキルを習得します
■ 正しい思考に基づいたコミュニケーションスキルを習得します
対象 | 全てのビジネスパーソン向け |
---|---|
日時 | 半日~1日研修 こちらは集合研修がお勧めです |
講師 | 古谷 治子(マネジメントサポートグループ代表) |
古谷 治子マネジメントサポートグループ代表
文京女子短期大学英文科卒業後、東京放送、中国新聞社にて9年間実務を経験。その後、大学・短大等にて「就職支援講座」「ビジネス行動学」の講師を務める傍ら、心理学・カウンセリングを学ぶ。女性の自立を目的に開講した「マナーインストラクター養成講座」… もっと読む
・テレワークが拡大する中、労働時間内の効率の良い働き方が求められています
・仕事を効率的に進めるためには「優先順位設定力」と、正しい思考に基づいたコミュニケーションスキルが重要です
・複数業務を同時進行していく「インバスケットゲーム」を通じて、制限時間の中でより多くの案件を高い精度で正しく処理することを体験します
半日~1日研修となります。
重要なエッセンスを絞って、ご希望の時間に合わせてカスタマイズさせていただきます。まずはお問い合わせください。
【講師紹介】
古谷 治子(ふるや はるこ)
(マネジメントサポートグループ 代表)
全国シンクタンクを中心に4,000回以上の登壇を誇るCS教育の第一人者。
東京放送、中国新聞社での実務経験を経て、人材育成コンサルタントとして独立。1993年設立の株式会社マネジメントサポートなど4つの会社経営を手がけ、常に経営者の視点から組織向上、業績アップを目指した実践的な指導を行う。
多彩な切り口で展開する研修は、経営者としての実体験、マネジメントの現場感覚を盛り込み、企業の代弁者として現場を活性化させると評価を博している。
手がける研修は、個人スキルの向上から企業団体の組織風土醸成、不変のテーマであるCSマナー・クレーム対応強化など多彩。社会の動向を踏まえた女性リーダー意識・行動改革・管理者養成にも注力する他、グローバル化に備えた「おもてなし研修」でも注目を浴びる。
ライフワークとして続ける「マナー指導者養成講座」では5千余名の講師を輩出。後進の育成とビジネス教育コンテンツの振興に寄与する「日本講師協会」を設立し、日本の講師界を牽引。
【お申込み・照会先】
マネジメントサポートグループ
公開講座事務局担当
TEL:03-5418-4764 FAX:03-5418-4661
電子メール info@ma-support.co.jp
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