試着について聞かれたときの３ステップ｜英語と中国語

英語で試着について聞かれたときの３ステップ

洋服を見ているお客様から、試着の相談で声をかけられたときの会話例です。

「キャナイ トライ ディス オン？」で「試着していいですか」。

「キャナイ トライ？」と略す場合もあります。

このように聞かれたら、「シュア」と言って案内します。

気をつけたいのは、海外では試着するときも靴を脱がない国が多いこと。

「プリーズ テイク オフ ユア シューズ」と言って靴を脱いでもらい、フェイスカバーを着けてもらう場合には、「ユーズ ア フェイス カバー」とご案内しましょう。

海外では、試着のときにフェイスカバーを使う習慣がほとんどありません。

お客様が使い方がわからない様子だったら「アイ ウィル ショウ ユー」と言って、使い方をお見せしましょう。

そして「プリーズ レッミー ノー ウェン ユー アー フィニッシュドゥ」と言えば、着終わったときに知らせてもらえます。

中国語で試着について聞かれたときの３ステップ

洋服を持った中国人のお客様から、「ドゥイブチ」と声をかけられました。

用件を書いてもらうと、「想试穿（シァンシツゥアン）」。

「想（シァン）」は「～したい」で、「试穿（シツゥアン）」は「試着」の意味です。

試着を希望しているのがわかったら、試着室にご案内しましょう。

フェイスカバーを使ってもらうときには、「チンシヨンメンザァオ」とお願いします。

「メンザァオ」がフェイスカバーです。

そして、「ゼェヤンヨン」と言って使い方をお見せしましょう。

「ゼェヤン～」は、「このように～する」の意。

「ゼェヤン」＋「ジェスチャー」で、「このようにやってください」という意図を伝えることができます。

「ゼェヤンヨン」と言わなくても、「ゼェヤン」＋「フェイスカバーを被る動作」で「フェイスカバーは被るもの」ということがお客様にわかるはずです。