お申込み受付中【3/16 リサーチサポートWebセミナー】改正労働施策総合推進法の施行を踏まえた社内外ハラスメント対策
対象：カスタマーハラスメント対策ハラスメント対策をお考えの企業ご担当者様
お申込み受付中【2/18 リサーチサポートWebセミナー】改正労働施策総合推進法の施行を踏まえた社内外ハラスメント対策
対象：カスタマーハラスメント対策ハラスメント対策をお考えの企業ご担当者様
お申込み受付中【1/20 リサーチサポートWebセミナー】改正労働施策総合推進法の施行を踏まえた社内外ハラスメント対策
対象：カスタマーハラスメント対策ハラスメント対策をお考えの企業ご担当者様
お申込み受付中【12/11 リサーチサポートWebセミナー】改正労働施策総合推進法の施行を踏まえた社内外ハラスメント対策
対象：カスタマーハラスメント対策ハラスメント対策をお考えの企業ご担当者様
お申込み受付中【3/10 リサーチサポートWebセミナー】“評価”から“成長”へ！対応品質を高めるモニタリング評価とフィードバックコーチング
対象：お客様相談室やコンタクトセンター顧客対応部門等で教育研修をお考えの責任者教育ご担当者の皆さま
お申込み受付中【2/9 リサーチサポートWebセミナー】“評価”から“成長”へ！対応品質を高めるモニタリング評価とフィードバックコーチング
対象：お客様相談室やコンタクトセンター顧客対応部門等で教育研修をお考えの責任者教育ご担当者の皆さま
お申込み受付中【1/14 リサーチサポートWebセミナー】“評価”から“成長”へ！対応品質を高めるモニタリング評価とフィードバックコーチング
対象：お客様相談室やコンタクトセンター顧客対応部門等で教育研修をお考えの責任者教育ご担当者の皆さま
お申込み受付中【12/1 リサーチサポートWebセミナー】“評価”から“成長”へ！対応品質を高めるモニタリング評価とフィードバックコーチング
対象：お客様相談室やコンタクトセンター顧客対応部門等で教育研修をお考えの責任者教育ご担当者の皆さま
お申込み受付中【11/20～2027/3/10リサーチサポートWebセミナー】“評価”から“成長”へ！対応品質を高めるモニタリング評価とフィードバックコーチング
対象：お客様相談室やコンタクトセンター顧客対応部門等で教育研修をお考えの責任者教育ご担当者の皆さま
お申込み受付中【11/24 リサーチサポートWebセミナー】改正労働施策総合推進法の施行を踏まえた社内外ハラスメント対策
対象：カスタマーハラスメント対策ハラスメント対策をお考えの企業ご担当者様
お申込み受付中【11/20 リサーチサポートWebセミナー】“評価”から“成長”へ！対応品質を高めるモニタリング評価とフィードバックコーチング
対象：お客様相談室やコンタクトセンター顧客対応部門等で教育研修をお考えの責任者教育ご担当者の皆さま
お申込み受付中【3/3 リサーチサポート公開講座】カスハラ対策・相談対応者の心構えと実践スキル～相談をセカンドハラスメントにしないために～
対象：顧客対応部門の1次2次対応者カスハラ相談員の方
お申込み受付中【1/15 リサーチサポート公開講座】カスハラ対策・相談対応者の心構えと実践スキル～相談をセカンドハラスメントにしないために～
対象：顧客対応部門の1次2次対応者カスハラ相談員の方
お申込み終了【10/27 リサーチサポートWebセミナー】改正労働施策総合推進法の施行を踏まえた社内外ハラスメント対策
対象：カスタマーハラスメント対策ハラスメント対策をお考えの企業ご担当者様
お申込み受付中【10/27～2027/3/16 リサーチサポートWebセミナー】改正労働施策総合推進法の施行を踏まえた社内外ハラスメント対策
対象：カスタマーハラスメント対策ハラスメント対策をお考えの企業ご担当者様
お申込み終了【9月4日開催】第19回「クレームの日」特別講演会「カスタマーハラスメントの現在地～現場で機能する組織づくりに向けて～」
対象：経営企画/ 人事/ 総務/ 人材開発/ 教育研修担当者/ お客様相談室/ コールセンター/ コンプライアンスリスクマネジメントのご担当者/ 店舗責任者の方
お申込み終了【6/2 リサーチサポート公開講座】一次対応者向け電話応対研修
対象：全社員（電話応対を行う方）電話応対のリスキリング希望の方
お申込み終了【9/18 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【8/25 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【6/11 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【5/19 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【4/24 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【新プログラム・ 先行体験ご招待】AI時代に鍛える「新・社会人基礎力」体験セミナー（模擬講義含む）
対象：人事人材開発研修企画ご担当者様
お申込み終了【3/25リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、各自治体のカスハラ防止条例の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【2/17リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、各自治体のカスハラ防止条例の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【12/10リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、各自治体のカスハラ防止条例の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み終了【10/30リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、各自治体のカスハラ防止条例の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
カスハラの加害者にさせない！企業間カスハラ抑止研修
対象：顧客対応職（コールセンター販売接客サービス業など）取引先対応職（営業購買法人担当など）管理職リーダー層経営層人事部門
カスハラから社員を守る！カスハラ対策・対応研修
対象：顧客対応職（コールセンター販売接客サービス業など）取引先対応職（営業購買法人担当など）管理職リーダー層経営層人事部門
お申込み終了【第2部14:00-16:00】9/25(木)カスハラ・クレーム対応講座〜組織と従業員を守る組織全体で成長するクレーム対策〜
対象：お客様相談室コールセンター店舗責任者人材開発教育研修ご担当者
お申込み終了【第1部10:00-12:00】9/25(木)カスハラ・クレーム対応講座〜組織と従業員を守る組織全体で成長するクレーム対策〜
対象：お客様相談室コールセンター店舗責任者人材開発教育研修ご担当者
お申込み終了【第1部 ＆ 第2部両方ご参加の方はこちら】9/25(木)カスハラ・クレーム対応講座〜組織と従業員を守る組織全体で成長するクレーム対策〜
対象：お客様相談室コールセンター店舗責任者人材開発教育研修ご担当者
ご質問・疑問点などあればお気軽にお問合せ下さい。
お問合せはこちら
