【無料 Webセミナー】 話を「聞いてもらう」ために押さえておきたい声・話し方

FREE SEMINAR

関連項目:お客様相談室・コールセンター人事・研修住宅・アフター営業・接客コミュニケーション・プレゼン

対象 人事部・研修事業部・営業部・お客様相談室など 「話す」仕事をしている部署の教育・研修ご担当者様
日時 ご希望の受講日時をお選びください。 2021年3月19日(金)・25日(木) 各日11:00~12:15
受講料 無料 各日ともに75分/20名様まで
講師 岩崎重国(マネジメントサポートCS推進室長)

講師の詳細をみる

会場 インターネット環境のある場所、どこからでもご参加いただけます

目次

講座概要

オンライン商談・テレワーク中心のビジネスは、話す・聴くがコアスキルです。

本セミナーでは、話を「聞いてもらう」ために押さえておきたい声・話し方について解説いたします。

人事部・研修事業部・営業部・お客様相談室など「話す」仕事をしている部署の教育・研修ご担当者様にぜひご参加いただきたい内容です。

それではセミナー当日多くの皆さまにお会いできますこと、楽しみにいたしております。

セミナー内容

  • 話を「聞いてもらう」ために押さえておきたい声・話し方

    Session1
     ・オンライン商談やテレワークの盲点は話し方
     ・電話越し・マイク越しの声はあなたの声ではない
     ・実例 これが聞き難く残念な話し方 Worst3
      ①キンキン反響 ②モタモタだみ声 ③セカセカ雑音
     ・「うまい話し方」の前に「ふつうの話し方」を
     ・オンラインで話す前に、話し方・話声をチェックしよう
    Session2
     ・話し方に関する効果的な研修・指導の紹介
    Session3 個別相談会

  • 参加者特典

    特典1:研修動画教材&Web検定プレゼント(最大20名様)
    動画教材「オンライン商談での印象アップ3つのコツ」と
    Web検定「CSクレーム応対検定」を
    最大20名様分までプレゼントいたします。
    ・弊社市販のオリジナル動画(1か月間限定、ストリーミング)、Web検定を
    最大20名様分プレゼント
    ・2021年9月までに研修ご契約いただいた企業様が対象です。
    ・すでにご契約いただいている研修には適用できません。
    ・Web検定は、別途有料にて合格証の発行もいたします。
     (おひとり様あたり税込550円)

    特典2:60分・20万円(税別)オリジナル動画作成(1本限定)
    リモート教育やE-learningの推進、内製化研修に活用できる動画作成の特典を
    ご用意いたしました。
    ・期間限定1か月(最長3か月)のYouTubeを使ったストリーミング配信です(著作権等譲渡なし)。
    ・マネジメント、ロジカルシンキング、ビジネスマナー、コンブライアンス
    など、専門の講師が、貴社のニーズにあわせた動画を作成いたします。

講師紹介

会場案内

会場名

インターネット環境のある場所、どこからでもご参加いただけます

所在地

東京都港区芝5-19-4 芝5ビル2階
※研修はZOOM(r)にて実施させていただきます。
※ZOOMはZoom Video Communications, Inc.の米国および
      その他の国における登録商標または商標です

<ご都合の良い日時を以下からお選びください。>
2021年3月19日(金)・25日(木)

ウェビナーの雰囲気をイメージ動画にしました。皆さまのご参加お待ちいたしております。

 

※セミナーの日程は変更する場合もございます。変更がある場合は随時お知らせをいたします。
※セミナーの終了時間は多少延長する場合もございます。予めご了承ください。
※既に弊社とお取り引きのある企業様のご参加も歓迎いたします。
※同業の研修会社様、個人の方のご参加はお断り申し上げます。
※当講演はインターネット回線を使ったオンラインでの開催となります。
申込にあたっては、マネジメントサポートグループオンライン受講サービスに関する
利用規約(2020年3月1日)をご確認ください。

マネジメントサポートグループオンライン受講サービスに関する利用規約(2020年3月1日)

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