会場案内
会場名
- インターネット環境のある場所、どこからでもご参加いただけます
所在地
- 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル2階
※研修はZOOM(r)にて実施させていただきます。
※ZOOMはZoom Video Communications, Inc.の米国および
その他の国における登録商標または商標です
対象 | 人事部・研修事業部・営業部・お客様相談室など 「話す」仕事をしている部署の教育・研修ご担当者様 |
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日時 | ご希望の受講日時をお選びください。 2021年3月19日(金)・25日(木) 各日11:00~12:15 |
受講料 | 無料 各日ともに75分/20名様まで |
講師 | 岩崎重国(マネジメントサポートCS推進室長) |
会場 | インターネット環境のある場所、どこからでもご参加いただけます |
目次
オンライン商談・テレワーク中心のビジネスは、話す・聴くがコアスキルです。
本セミナーでは、話を「聞いてもらう」ために押さえておきたい声・話し方について解説いたします。
人事部・研修事業部・営業部・お客様相談室など「話す」仕事をしている部署の教育・研修ご担当者様にぜひご参加いただきたい内容です。
それではセミナー当日多くの皆さまにお会いできますこと、楽しみにいたしております。
Session1
・オンライン商談やテレワークの盲点は話し方
・電話越し・マイク越しの声はあなたの声ではない
・実例 これが聞き難く残念な話し方 Worst3
①キンキン反響 ②モタモタだみ声 ③セカセカ雑音
・「うまい話し方」の前に「ふつうの話し方」を
・オンラインで話す前に、話し方・話声をチェックしよう
Session2
・話し方に関する効果的な研修・指導の紹介
Session3 個別相談会
特典1:研修動画教材&Web検定プレゼント(最大20名様)
動画教材「オンライン商談での印象アップ3つのコツ」と
Web検定「CSクレーム応対検定」を
最大20名様分までプレゼントいたします。
・弊社市販のオリジナル動画(1か月間限定、ストリーミング)、Web検定を
最大20名様分プレゼント
・2021年9月までに研修ご契約いただいた企業様が対象です。
・すでにご契約いただいている研修には適用できません。
・Web検定は、別途有料にて合格証の発行もいたします。
(おひとり様あたり税込550円)
特典2:60分・20万円(税別)オリジナル動画作成(1本限定)
リモート教育やE-learningの推進、内製化研修に活用できる動画作成の特典を
ご用意いたしました。
・期間限定1か月(最長3か月)のYouTubeを使ったストリーミング配信です(著作権等譲渡なし)。
・マネジメント、ロジカルシンキング、ビジネスマナー、コンブライアンス
など、専門の講師が、貴社のニーズにあわせた動画を作成いたします。
※セミナーの日程は変更する場合もございます。変更がある場合は随時お知らせをいたします。
※セミナーの終了時間は多少延長する場合もございます。予めご了承ください。
※既に弊社とお取り引きのある企業様のご参加も歓迎いたします。
※同業の研修会社様、個人の方のご参加はお断り申し上げます。
※当講演はインターネット回線を使ったオンラインでの開催となります。
申込にあたっては、マネジメントサポートグループオンライン受講サービスに関する
利用規約(2020年3月1日)をご確認ください。
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