リサーチサポート開催済みセミナー
リサーチサポートは顧客エンゲージメントに強い会社作りのご支援をするCX・CS向上のコンサルティング会社です。
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弊社の活動や研修の方向性をいち早くご理解いただける機会創出の一つとして無料セミナーや、公開講座を開催しております。
既に実施済みのセミナー一覧
お申込み終了【11/2 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の基本ポイント速習」
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様お申込み終了【11/2 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の基本ポイント速習」
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様お申込み終了【11/2 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の12のマストスキル速習」
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様お申込み終了【10/23 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の基本ポイント速習」
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様お申込み終了【10/23 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の12のマストスキル速習」
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様
お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑥】【9/8】指導者向け フィードバックコーチング
対象：SV指導者向けお申込み終了【リサーチサポート公開講座⑧】【9/8】1次・2次対応者向け メール対応基本研修
対象：1次2次対応者向けお申込み終了【リサーチサポート公開講座⑨】【9/8】SV・指導者向け 指導力向上研修
対象：1次2次対応者向けお申込み終了【9/2 リサーチサポートWebセミナー】「電話におけるクレーム」対応セミナー
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門責任者 担当者の方お申込み終了【9/2 リサーチサポートWebセミナー】「メールにおけるクレーム」対応セミナー
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑤】【7/15】2次対応者向け 苦慮案件対応研修
対象：1次2次対応者向けお申込み終了【リサーチサポート公開講座⑦】【7/15】1次対応者向け 電話応対基本研修
対象：顧客対応をされている方(特に一次対応をされている方)お申込み終了【リサーチサポート公開講座②】【7/15】2次対応者向け 顧客タイプ別対応研修
対象：応対者への指導をされている方 今後応対者への指導をされるご予定の方
お申込み終了7/7【リサーチサポート主催 無料Webセミナー】「相談室でのお客様の声の活かし方」セミナー
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方お申込み終了7/7【リサーチサポート主催 無料Webセミナー】ＣＸ/ＣＳ向上にお取り組みの企業様向け クレーム対応三部作 ③「カスタマーハラスメント」
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方お申込み終了【リサーチサポート主催 無料Webセミナー】ＣＸ/ＣＳ向上にお取り組みの企業様向け クレーム対応三部作①「基本クレーム・難クレーム」
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方お申込み終了【リサーチサポート主催 無料Webセミナー】ＣＸ/ＣＳ向上にお取り組みの企業様向け クレーム対応三部作 ③「カスタマーハラスメント」
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方お申込み終了【リサーチサポート公開講座④】【6/16】1次・2次対応者向け CX電話研修
対象：1次2次対応者向けお申込み終了【リサーチサポート公開講座⑤】【6/16】2次対応者向け 苦慮案件対応研修
対象：1次2次対応者向けお申込み終了【リサーチサポート公開講座⑥】【6/16】指導者向け フィードバックコーチング
対象：SV指導者向け
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