開催スケジュール
公開講座
お申込み受付中カスタマーハラスメント/難クレーム対応セミナー ~組織としての線引きと実践ポイント~
対象:電話対応をされる方カスタマーセンター業務の方クレーム対応にお困りの方 公開講座
お申込み受付中インストラクター育成・応用編 ~講義法・ロールプレイングの基礎を学ぶ~
対象:新人を指導する方社内講師を務める方 公開講座
お申込み受付中クレーム対応力向上セミナー(一次・二次対応) ~現場で使える実践的な対応ステップ~
対象:クレーム対応をされる方電話窓口対応業務の方二次対応にお困りの方 公開講座
お申込み受付中戦略的キャリアデザイン講座 ~経営理論とキャリア理論を融合させたビジネスパーソンに向けた実践的なキャリアデザインとは~
対象:人事ご担当者キャリアについてお考えの方 公開講座
お申込み受付中社内講師養成講座【2日間速習コース】★新入社員ビジネス基礎講座のノウハウ伝授
対象:人事担当者社員研修担当者現場の教育担当者インストラクターご希望の方











