【無料】研修動画 新人・若手フォローアップ研修:『自己成長のためのフィードバック活用術』(本編:35分)
MOVIE収録日:2023-11-22
動画概要
【講師:三上智子】~新人・若手フォローアップ研修:上司の意見を受け入れ成長する力『自己成長のためのフィードバック活用術』~
上司や他者の意見やフィードバックを受け入れ、自身の成長に活用する力を培います。
ただ受け入れるだけではなく、相手への共感力で人間関係を円滑にするとともに
自身の行動変容に繋げます。
カリキュラム
・視座を高め、他者からのフィードバックを正確に受け止め整理する
・共感マップで他者の考えや視点を考察する
・“共感力”で円滑な人間関係を築く
引き続きのご視聴について
本動画は本編の冒頭部分となります。
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自己研鑽はもちろん、弊社社員研修・企業研修の内容、雰囲気、講師の特長などを深く理解していただけますので、研修の導入時の判断材料にもご活用ください。
講師紹介
三上 智子日本講師協会 理事講師
佐川急便株式会社8年間の在籍中、営業店カスタマーサービス課、東京支社カスタマーサービス課を経て、ドライバー及びカスタマーサービス社員の階層教育等、各種研修の講師、マニュアル作成等の業務に従事。また、同時期、サポートセンターにてコールセンター… もっと読む
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