BOOKS&MEDIA

メディア出演・掲載

クレームを宝に変える「第9回:今起きている問題を明確にする」(日経流通新聞連載)画像

クレームを宝に変える「第9回:今起きている問題を明確にする」(日経流通新聞連載)

2008.6.27
2008年6月27日連載スタート
『日経流通新聞 連載記事:クレームを宝に変える』

WEB版はこちら