幻冬舎 GOLD ONLINEで5月9日に「カスハラ・クレーム対応 最強ノート」が紹介されました書籍・メディア・講演
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幻冬舎 GOLD ONLINEで5月9日に「カスハラ・クレーム対応 最強ノート」が紹介されました
2023.5.102023年5月9日(火)幻冬舎 GOLD ONLINEに「カスハラ・クレーム対応 最強ノート」(古谷治子著)の紹介記事が掲載されました。
「クレーム客」の神経を逆なでする“絶対に”言ってはいけない「27のNGワード」と「良い対応のポイント」【専門家が解説】
https://gentosha-go.com/articles/-/51018
ぜひご覧になってください。
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