30年以上のＣＳ研修から培われたノウハウ

マネジメントサポートグループは、設立当初からＣＳを軸とした研修を
30年以上にわたり様々な企業様に提供しております。
そのノウハウを最大限に活用することで、インバンドにおけるリピーターの
取り込みにおいて最も重要な、訪日ゲストに感動を与える・訪日ゲスト
の期待を上回るおもてなしを実現するための研修コンテンツを提供しております。

業界別にカスタマイズされた研修メニュー

マネサポの“おもてなし研修”は、お客様の業課・立地・顧客層を考慮したカスタマイズされた
研修メニューを提供しております。だからこそ“より実態に即した研修プログラム”の提供を
可能にしております。

事前調査に基づく“具体的な研修コンテンツ”

マネサポの“おもてなし研修”は、外国人調査員による事前研修により貴社のインバウンド対応
における課題の抽出を行います。その結果を研修コンテンツに反映することで、実態に即した
より現実的かつ実践的な研修プログラムをご提供いたします。