マネジメントサポートグループの強み
研修実績30年以上の実績とノウハウ
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30年以上のCS研修から培われたノウハウ
マネジメントサポートグループは、設立当初からCSを軸とした研修を30年以上にわたり様々な企業様に提供しております。
そのノウハウを最大限に活用することで、インバンドにおけるリピーターの取り込みにおいて最も重要な、訪日ゲストに感動を与える・訪日ゲストの期待を上回るおもてなしを実現するための研修コンテンツを提供しております。 -
業界別にカスタマイズされた研修メニュー
マネサポの“おもてなし研修”は、お客様の業課・立地・顧客層を考慮したカスタマイズされた研修メニューを提供しております。
だからこそ“より実態に即した研修プログラム”の提供を可能にしております。 -
事前調査に基づく“具体的な研修コンテンツ”
マネサポの“おもてなし研修”は、外国人調査員による事前研修により貴社のインバウンド対応における課題の抽出を行います。
その結果を研修コンテンツに反映することで、実態に即したより現実的かつ実践的な研修プログラムをご提供いたします。