会場案内
会場名
- コンファレンスプラザ大阪御堂筋(A)
所在地
- 〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町3丁目5番7号 NREG御堂筋ビルB1F
交通アクセス
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- 本町駅1番出口より北へ徒歩3分(御堂筋沿い)
- 淀屋橋駅から南へ徒歩5分
対象 | 新入社員の方 |
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日時 | 2019年4月4日(木) 10:00~16:00 |
受講料 | 8,640円(税込) |
講師 | 花田 恵美 |
会場 | コンファレンスプラザ大阪御堂筋(A) |
目次
社会人としての心構え、基本的なビジネスマナーとルールを学ぶ
報告・連絡・相談などのコミュニケーションスキルを高める
①働く意識醸成
②新入社員への会社からの期待
③ビジネスパーソンとしての心構え
④学校社会と企業社会の相違点
①第一印象の重要性
②良好な人間関係の構築
③心を形に「見える化」する
④強い印象を与える挨拶の上級テクニック
⑤敬語の正しい使い方 敬語の必要性
①企業イメージを造る道具
②電話への留意点
③受け方、かけ方、取り次ぎ、伝言メモの書き方
①お客様への応対方法
②お迎えから見送りまで
③名刺交換、紹介の仕方
④会議室、応接等での席順
⑤これだけはしてはいけない!応対のタブー
①仕事はこうして進める
②質の高い仕事の仕方
③指示の受け方
④報告の仕方
Eメールのマナー・ビジネス文書の種類
わたしのここに期待してください
花田 恵美日本講師協会 講師
大正海上(現三井住友海上)火災保険株式会社 大阪支店入社。総務部総務課(人事、研修担当)にて、女子社員教育インストラクター業務に携わる。1989年 教育インストラクターとして独立し、各種研修、コールセンター立ち上げ等を手掛ける。マネジメント… もっと読む
【受講料】
大阪支店開設記念特別価格
1名様につき1日間 8,000円(税別)(※通常料金:20,000円)
【お申込み・照会先】
マネジメントサポートグループ
事務局担当 丹藤
TEL:03-5418-4764 FAX:03-5418-4661
電子メール lecture@ma-support.co.jp
【受講申込み上のご注意】
受講お申込み受付は先着順とさせていただきます。
講座の応募状況により、講座の中止及び受講定員を変更させていただくことがございます。
弊社都合で講座が中止となった場合は、お支払いいただいた受講料の全額を返金いたします。
当日:受講料の100%
前日:受講料の100%
7日前:受講料の70%
14日前:受講料の50%
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