
深海 良子
Ryoko Fukami
(株)リサーチサポート
取締役社長
経歴
外資系航空会社にてキャビンアテンダントを経験。後に研修会社の秘書兼研修講師、また短期大学の非常勤講師 を担当。現在、三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社、各企業で研修講師を務める。自らが営業活動 の場に身を置く者として、現場や受講生のHow toに応えられる講師として卓越しており、また、コール業務コン サルティングにも精通している。
担当分野
- コールセンターマネジメント
- CS活性化研修
- お客様相談室コンサルティング
- 営業力強化研修
- 代議士秘書研修
- 中堅社員研修
- クレーム未然防止研修
- モチベーション向上研修
- コミュニケーション研修
- インストラクター養成研修
- 販売力向上研修
- 新人研修