マネジメントサポートグループ

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松澤 マチ子写真

松澤 マチ子

Machiko Matsuzawa

講師

経歴

学習院女子短期大学卒。放送局グループ会社に入社、7 年間社長秘書を担当。代表の秘書業務に従事し、会合・挨拶回りなど外交渉時におけるサポート業務を行う。社長退任後、人事採用業務、人材育成等を担当。「社会人意識・心構え・礼儀」の指導にあたる。その後、大手通信会社で2年間役員秘書業務に従事。退職後、研修講師として研鑽を積み現在に至る。
趣味:競技ゴルフ(HDCP16)

担当分野

  • ビジネスマナー研修
  • ビジネスメール
  • 秘書実務研修
  • 電話応対研修
  • クレーム応対研修
  • コミュニケーション研修
  • 効率的な仕事の進め方
  • 医療接遇
  • インストラクター養成講座
  • アサーティブ研修
  • SEのためのマナー・コミュニケーション
  • アンガーマネジメント研修
  • フォロワーシップ研修
  • 秘書検定・サービス接遇検定試験
  • 筆記・面接対策講座

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