
松澤 マチ子
Machiko Matsuzawa
講師
経歴
学習院女子短期大学卒。放送局グループ会社に入社、7 年間社長秘書を担当。代表の秘書業務に従事し、会合・挨拶回りなど外交渉時におけるサポート業務を行う。社長退任後、人事採用業務、人材育成等を担当。「社会人意識・心構え・礼儀」の指導にあたる。その後、大手通信会社で2年間役員秘書業務に従事。退職後、研修講師として研鑽を積み現在に至る。
趣味:競技ゴルフ(HDCP16)
担当分野
- ビジネスマナー研修
- ビジネスメール
- 秘書実務研修
- 電話応対研修
- クレーム応対研修
- コミュニケーション研修
- 効率的な仕事の進め方
- 医療接遇
- インストラクター養成講座
- アサーティブ研修
- SEのためのマナー・コミュニケーション
- アンガーマネジメント研修
- フォロワーシップ研修
- 秘書検定・サービス接遇検定試験
- 筆記・面接対策講座