マネジメントサポートグループ

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杉山 美奈子写真

杉山 美奈子

Minako Sugiyama

理事講師

経歴

大手百貨店で外資系高級ブランドショップにて接客販売に携わる。その後専門商社にて営業事務、役員秘書を経て、国際電話会社で法人営業、外国人スタッフ管理などでマネジャー職を経験。のちに人材派遣会社でコーディネーターに従事の傍ら、リーダーとしてキャリアカウンセリング業務をはじめ、登録スタッフへの研修も行う。現在は豊富な実務経験を活かし、現場感覚に基づいた各種研修を行っている。

担当分野

  • 新入社員研修
  • 新入社員フォローアップ研修
  • ビジネスマナー研修
  • ビジネス・コミュニケーション研修
  • 社会人基礎力研修
  • 課題解決型・提案営業研修
  • CSおもてなしサービス向上研修
  • キャリアデザイン研修
  • 面接対策研修
  • 応対品質調査

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