一般企業にて営業企画部にて事務を担当。その傍ら、副社長秘書の補佐を兼務し、ビジネスマナーの基礎を身に付ける。その後、国際線・国内線客室乗務員へと転職。様々なお客様に出会うことで、臨機応変な接客対応スキルを磨く。国内線ではチーフパーサーとして、国際線ではパーサーを担当し、チームマネジメントの経験も持つ。