池田 玲子
Reiko Ikeda
講師
経歴
外資系IT企業にて、営業事務、秘書業務に従事。
女子社員リーダーとして、女性社員教育、新入社員研修、派遣社員採用、教育に携わる。
退職後、パソコンインストラクターとして行政、商工会議所の研修を多く担当。
その後、実務経験を活かした人材育成への意欲から、研修講師へ。
特に、人間性(ヒューマンスキル)向上を主とした研修内容を得意とする。
また、研修講師の傍ら行政の地域包括支援センターにて10年間勤務、窓口対応、電話対応、クレーム対応を経験、新入職者の為の対応マニュアルの作成と教育に携わ
り、行政関連の現場に沿った応対研修も得意とする。