| 検索結果: | マネジメントサポートグループ

お客様応対部門
語学いらずの簡単３ステップ！
：海外からのお客様へのおもてなし研修
研修
目的
- 『簡単な単語』＋『寄り添う気持ち』＋『お助けツール』で、『簡単な単語』＋『寄り添う気持ち』＋『お助けツール』で、海外からのお客様への対応の幅を広げる
- 一人一人自分らしい「おもてなし」を実現する
- 海外からのお客様にも臆することなく「今の自分ができることを、まずはやってみよう」という意識を持つ
- 「日本を訪れたことが、良い思い出となるよう、日本の魅力を積極的に発信していく」という意識を持つ
- 詳細を見る
- お問合せはこちら
管理職
その一言が危ない！備えて安心
：ハラスメント研修
研修
目的
- 職場におけるセクハラ・パワハラとはどのような行為なのかを理解し、管理職者としての責任を認識する
- セクハラ・パワハラ認知度チェックにより、現状の確認と気づきを促す
- 判例をもとにセクハラ・パワハラの法的な位置付けを確認、未然防止につなげる
- 詳細を見る
- お問合せはこちら
管理職
ストレス時代に必須
：メンタルヘルス研修（ラインケア）
研修
目的
- 上司として必要なメンタルヘルス、ラインケアの知識を習得
- 部下の状況観察と職場のストレス要因を把握、改善のための役割を認識する
- 対人ストレスの排除と信頼を深めるコミュニケーションのあり方を理解する
- 詳細を見る
- お問合せはこちら
全社員
自分でできるココロの手当て
：メンタルヘルス研修（セルフケア）
研修
目的
- 職場でのコミュニケーション力を強化し、メンタルケアについて学ぶ
- ストレスコントロールのスキルをマスター
- モチベーションの維持継続の支援
- 詳細を見る
- お問合せはこちら
男性管理職リーダークラスの男性社員
ダイバーシティ経営を実現し、新たなマネジメントを確立する
：【女性活躍推進】男性管理職の意識改革と指導術
研修
目的
- ダイバシティ推進に伴う男性管理職の意識の転換
- 部下指導スキルの向上
- 自身のコミュニケーションの振り返り
- 相手にあったコミュニケーションの取り方
- 他者理解と共感のスキル
- 詳細を見る
- お問合せはこちら
中堅女性社員　リーダー・管理職候補の女性社員　一般女性社員
女性活躍推進の真の目的を理解する
：【女性活躍推進】成果を出す女性管理職の育成と選抜
研修
目的
- 女性の力を活かすことの重要性を理解する
- 女性の力を発揮させるための育成法を理解する
- 女性の力を発揮させる組織風土とマネジメントの方法を理解する
- 現在の女性活躍推進を取り巻く環境を理解する
- 詳細を見る
- お問合せはこちら
管理職
最短距離で達成を目指せる
：目標管理・人事評価研修
研修
目的
- 管理職の役割「組織の舵を取り成果を出す力」を発揮
- 管理職に求められるマネジメント力を確認する
- 組織の目標を達成するための目標管理の考え方を身につける
- 組織の管理者として、人的資源管理の考え方・人事評価を理解する
- 詳細を見る
- お問合せはこちら
管理監督職
組織の“無駄”をみるみるカット！
：ファシリテーション研修～会議の進め方～
研修
目的
- ファシリテーションの基本理論を学ぶとともに、効果的な会議運営や円滑な意見交換等に役立つファシリテーションの知識・技能を習得することを狙いとします。
- 詳細を見る
- お問合せはこちら
管理監督職
組織パフォーマンスを200％上げる
：コーチング研修
研修
目的
- コーチング指導を指導者が自信持ってできるようにすること
- コーチングに必要なスキルを習得すること
- 受ける側のやる気と可能性を１２０％引き出すこと
- 指導者の行動変容を通じて組織変容を実現すること
- 詳細を見る
- お問合せはこちら
監督職
仕事の問題をすべて解決する！
：説得・調整力研修
研修
目的
- 業務には、他部門との調整や論議、意見具申、お客様に対しては、丁寧な説明や複雑な調整など、様々な場面において調整力を培う
- 組織内外の相手との調整において、円滑かつ優位に調整できる力を習得させる
- 論理的な説明と相手に合意を取り付ける共感性の高い説得力のある説明スキルを習得する
- 詳細を見る
- お問合せはこちら