公開講座
お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代、クレーム応対の基本と実践』
対象:苦情クレーム対応に関わる業務に携わる方コールセンターカスタマーサポートお客様相談室店舗担当者様管理職様 公開講座
お申込み終了【11月6日開催】クレーム対応の全技術講座
対象:現場スタッフの方 公開講座
お申込み終了【10月23日開催】クレーム対応の全技術
対象:現場スタッフの方
ご質問・疑問点などあればお気軽にお問合せ下さい。
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お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代、クレーム応対の基本と実践』

お申込み終了【11月6日開催】クレーム対応の全技術講座

お申込み終了【10月23日開催】クレーム対応の全技術
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お申込み受付中【10/15 リサーチサポート公開講座】カスハラ対策・相談対応者の心構えと実践スキル~相談をセカンドハラスメントにしないために~

お申込み終了【9/10 リサーチサポート公開講座】CX/CSメール対応研修

お申込み終了【9月4日開催】第19回「クレームの日」特別講演会「カスタマーハラスメントの現在地~現場で機能する組織づくりに向けて~」

お申込み終了【6/25 リサーチサポートWebセミナー】AI時代だからこそ重要になる!人がつくるCX体験と指導者の役割~SVのためのCX推進セミナー~

お申込み終了【8/5 リサーチサポートWebセミナー】AI時代だからこそ重要になる!人がつくるCX体験と指導者の役割~SV(スーパーバイザー)のためのCX推進セミナー~

お申込み終了【7/15 リサーチサポートWebセミナー】コミュニケーターのモチベーションを高める指導力向上セミナー
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