公開講座

お申込み受付中【2/20 リサーチサポート公開講座】責任者向け２次対応研修（苦情・カスハラ対応）

お申込み受付中【1/23 リサーチサポート公開講座】一次対応者向けカスタマーハラスメント対応研修

お申込み終了【8/28 リサーチサポート公開講座】責任者向け２次対応研修（苦情・カスハラ対応）

お申込み終了【3/19 リサーチサポート公開講座】責任者向け２次対応研修（苦情・カスハラ対応）

お申込み終了『電話応対強化研修』電話1本でお客様の心をつかむ話し方

お申込み終了『電話応対強化研修』電話1本でお客様の心をつかむ話し方

お申込み終了【9/21 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導法

お申込み終了第一印象から好印象と信頼をつかむ！「マナーの基本5原則」

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義　クレーム応対力強化「クレーム応対の全技術」難クレーム編

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義　クレーム応対力強化「クレーム応対の全技術」基本知識編

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「コロナ禍で不寛容になった社会　正当クレームから難クレーム応対の極意」ポイントミニ講座

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「コロナ禍で不寛容になった社会　正当クレームから難クレーム応対の極意」ポイントミニ講座

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、クレーム応対の極意」ワンポイントアドバイス

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「コロナ禍で不寛容になった社会　正当クレームから難クレーム応対の極意」ポイントミニ講座

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、クレーム応対の極意」ワンポイントアドバイス

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義「ニューノーマル時代、クレーム応対の極意」

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代、クレーム応対の極意』

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代、クレーム応対の極意』

お申込み終了【オンライン】１月２６日新春特別講演「2021年持続可能な経営と働き方」～私たちはなにをすべきか～

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代のハードクレーム、カスハラにどう対応するか』

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代、クレーム応対の基本と実践』

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代のハードクレーム、カスハラにどう対応するか』

お申込み終了【オンライン研修】古谷治子の特別講義『ニューノーマル時代、クレーム応対の基本と実践』

お申込み終了【11月6日開催】クレーム対応の全技術講座

お申込み終了【10月23日開催】クレーム対応の全技術