ビジネスマナー インストラクター養成セミナー ベーシックコース

OPEN LECTURE

講座概要

対象 インストラクター希望の方
日時 2018年8月18日(土)
2018年8月19日(日)
2018年8月25日(土)
10:00~16:00
受講料 95000円(税別)
講師 古谷 治子
会場 ジョイビレッジ芝公園 6階 サロン

講座内容

  • <1日目:古谷 治子> マナー指導者の心得

    ①マナー指導者としての心構えと役割
    ・人材育成の必要性
    ・なぜ指導しても育たないのか
    ・マナー指導者としての資質
    ・指導態度と話し方
    ・人材育成の4本柱
    ・対人認知と自己認知

    ②ビジネスマナー研修指導ポイント
    ・第一印象の形成要素
    ・ビジネスマナーの必要性
    ・心と形の相乗効果
    ・挨拶と言葉づかい
    ・敬語と言葉づかい
  • <2日目:弊社講師> ビジネスマナーの指導ポイント

    ①レッスンプランの作り方

    ②ポイント講義 指導のポイント
    ・電話応対
    ・来客応対
    ・報告連絡相談
    ・仕事の進め方

    ③ボイストレーニング
    ・発声練習、滑舌練習

    ④ポイント講義の組み立て方/伝え方

    ⑤正しいモデル提示の見せ方/伝え方

    ⑥定着のさせ方

    ⑦来客・訪問応対の知識/指導ポイント

    ⑧ロールプレイングのポイント
  • <3日目: 弊社講師> 研修の伝え方・プレゼン方法

    ①来客・訪問応対のレッスンプラン作成

    ②ポイント講義の組み立て方/伝え方

    ③正しいモデル提示の見せ方/伝え方

    ④成長のためのコメント

    ⑤ロールプレイングのポイント

    ⑥模擬講義 全体の総復習

    ⑦インストラクション技法のチェック

【受講料】
1名様につき3日間 95,000円(税別)
(ベーシック検定検定料含む)

 

【受講料振込み先】
銀 行 名 :三菱UFJ銀行 田町支店
口座番号 :普通預金口座 1052741
口 座 名 :一般社団法人 日本講師協会
※誠に恐れ入りますが、振込み手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます。

 

【お申込み・照会先】
一般社団法人日本講師協会
事務局担当 小島
TEL:03-5418-4764 FAX:03-5418-4661
電子メール info@koshi-kyokai.tokyo

 

【受講申込み上のご注意】
受講お申込み受付は先着順とさせていただきます。
講座の応募状況により、講座の中止及び受講定員を変更させていただくことがございます。
弊社都合で講座が中止となった場合は、お支払いいただいた受講料の全額を返金いたします。

 

【受講料のお支払いについて】
指定の銀行口座に受講料のお振込をお願いいたします。
その際は、以下の期限までにお支払いをお願いいたします。
個人でのお申込み:お申込みいただいてから、5日以内にご入金ください。
法人でのお申込み:講座前日までにご入金ください。

支払いサイト上、事前のご入金が難しい場合は別途ご相談ください。

 

【キャンセル、当日不参加について】
キャンセルは開講日前日17:00までに電話にてご連絡をお願いいたします。
当日やむを得なくご欠席をされる場合についても、電話でのご連絡をお願いいたします。
当日不参加による受講料などのご返金は一切致しかねます。ただし当方による講座の中止はその限りではありません。
予めご了承ください。当日やむを得なくご欠席をされる場合、お申込み者以外の方の代理受講を承ります。
ぜひご利用ください。

会場案内

会場名

ジョイビレッジ芝公園 6階 サロン

所在地

〒105-0014 東京都港区芝3丁目15-5 ジョイビレッジ芝公園6階 サロン

交通アクセス

  • ・都営大江戸線 赤羽橋駅 徒歩6分
  • ・都営三田線 芝公園駅 徒歩10分